淘寶網(wǎng)營銷工具“跨店滿減”使用說明
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一、定義跨店滿減是指賣家依據(jù)淘寶網(wǎng)官方營銷活動(dòng)請(qǐng)求自行報(bào)名,買家在其店鋪或跨店鋪買賣時(shí)契合一定條件即可減免局部消費(fèi)金額的營銷工具。
二、適用范圍適用于支持跨店滿減的淘寶網(wǎng)官方營銷活動(dòng)。每次活動(dòng)會(huì)商定跨店滿減的類目范圍,賣家報(bào)名勝利后,其店鋪中商定類目范圍內(nèi)的一切商品均須支持跨店滿減活動(dòng)。若賣家在報(bào)名跨店滿減后商品類目發(fā)作變化,則依照類目變卦后的檔位生效。三、運(yùn)用規(guī)則1、僅在已設(shè)置跨店滿減玩法的淘寶賣家店鋪內(nèi)購置商品(該商品頁面上將以圖標(biāo)方式顯現(xiàn),且文案中帶有“滿X減Y”字樣,其中X為滿減門檻,僅為商品金額,不包含運(yùn)費(fèi)、稅金、效勞費(fèi)等,Y為可減免金額)時(shí),在契合滿減門檻的狀況下才生效。2、滿減門檻及可抵扣金額(即“滿X減Y”)分歧的前提下,在同一店鋪或多家店鋪內(nèi)購置活動(dòng)商定類目下的商品均可運(yùn)用;如不分歧,則無法運(yùn)用??绲赇佭\(yùn)用時(shí),減免金額依照商品金額比例分?jǐn)偂?、跨店滿減可疊加運(yùn)用,每滿即減,上不封頂。四、運(yùn)用限制1、跨店滿減為訂單實(shí)付金額直接減免玩法,不存在資金從用戶賬戶流轉(zhuǎn)、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)贈(zèng)別人或?yàn)閯e人付款的情形。2、跨店滿減僅針對(duì)活動(dòng)商定類目下的商品生效,非商定類目下商品不支持。詳細(xì)活動(dòng)規(guī)則的類目以每次活動(dòng)請(qǐng)求為準(zhǔn)。五、設(shè)置規(guī)則1、設(shè)置權(quán)限:店鋪主賬號(hào)設(shè)置,子帳號(hào)需求主賬號(hào)受權(quán)方可停止設(shè)置。賣家能夠在途徑“賣家中心-子賬號(hào)管理-員工管理-修正權(quán)限”中停止操作。2、設(shè)置步驟:第1步:從淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)頁面單次活動(dòng)的招商入口進(jìn)入;第2步:簽署協(xié)議;第3步:進(jìn)入“店鋪玩法設(shè)置”頁面查看活動(dòng)商定類目及檔位后點(diǎn)擊“肯定報(bào)名”。淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)則的跨店滿減參與類目須全部報(bào)名。請(qǐng)認(rèn)真查看類目門檻檔位,選擇檔位后再點(diǎn)擊確認(rèn)報(bào)名;3、賣家報(bào)名跨店滿減審核經(jīng)過后,不得撤銷。如報(bào)名跨店滿減后,店鋪后續(xù)不契合淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)招商請(qǐng)求的,會(huì)自動(dòng)取消跨店滿減資歷。六、退款規(guī)則消費(fèi)者申請(qǐng)退款時(shí),按以下規(guī)則處置:1、消費(fèi)者已下單且已付款后申請(qǐng)局部商品退款的,若訂單局部退款勝利,則依據(jù)滿減檔位按比例退還消費(fèi)者相應(yīng)的訂單實(shí)付金額。2、消費(fèi)者已下單且已付款后申請(qǐng)全額退款的,若訂單全額退款勝利,則依據(jù)訂單實(shí)付款金額退還消費(fèi)者。---------------------------------------------------------------------------------------解讀:1.如何了解“活動(dòng)規(guī)則的跨店滿減類目,包括活動(dòng)商品和非活動(dòng)商品都會(huì)生效”?舉例:某店鋪賣家同時(shí)運(yùn)營A,B,C三個(gè)類目,A,B兩個(gè)類目是跨店滿減請(qǐng)求參與的類目,C類目不是跨店滿減請(qǐng)求參與的類目,則A,B類目下的全店商品都需求支持跨店滿減,C類目下的全店商品都不支持跨店滿減。詳細(xì)生效運(yùn)用時(shí)間以活動(dòng)請(qǐng)求為準(zhǔn)。2.跨店滿減在實(shí)踐場景中運(yùn)用舉例:1)兩個(gè)及以上店鋪參與跨店滿減的同一類目為滿200元減15元。該類目下,若A店鋪訂單金額為300元,B店鋪訂單金額為200元,C店鋪訂單金額為100元,則訂單合計(jì)金額為600元。因跨店滿減可疊加且上不封頂,故兼并訂單可減45元,即實(shí)付金額為555元。2)兩個(gè)及以上店鋪跨店滿減的不同檔位:a、A店鋪和B店鋪局部類目相同的滿減檔位為滿200元減15元,C店鋪某一類目的滿減檔位為滿1000元減50元,若A店鋪、B店鋪、C店鋪的訂單金額均為100元。因A店鋪和B店鋪為同一個(gè)滿減檔位,A店鋪和B店鋪訂單合計(jì)金額為200元,可滿200元減15元,即實(shí)付金額為185元;因C店鋪未達(dá)滿減檔位(滿1000元減50元),即實(shí)付金額仍為100元;A、B、C訂單合計(jì)實(shí)付金額為285元。b、A店鋪和B店鋪局部類目相同的滿減檔位為滿200元減15元,C店鋪滿減檔位為滿1000元減50元,若A店鋪、B店鋪、C店鋪訂單金額均為1000元。因A店鋪和B店鋪訂單小計(jì)金額為2000元,可享用滿200元減15元且上不封頂,即實(shí)付金額為1850元;C店鋪訂單金額為1000元,可享用滿1000元減50元,即實(shí)付金額為950元;A、B、C訂單合計(jì)實(shí)付金額為2800元。注:“訂單金額”舉例不思索其他優(yōu)惠類型剔除,可了解為標(biāo)價(jià)合計(jì)。3.跨店滿減與其他優(yōu)惠如何疊加運(yùn)用?消費(fèi)者在契合跨店滿減運(yùn)用條件的前提下,能夠同時(shí)享用以下優(yōu)惠:單品級(jí)優(yōu)惠(單品寶等)、店鋪級(jí)優(yōu)惠(滿就送等)、卡券類優(yōu)惠(三選一:店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、店鋪紅包)、淘金幣、現(xiàn)金紅包、支付寶紅包、集分寶等。 消費(fèi)者付款時(shí)默許優(yōu)先運(yùn)用單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券,詳細(xì)商品的優(yōu)惠疊加狀況以消費(fèi)者下單支付時(shí)的實(shí)踐買賣流程為準(zhǔn)。請(qǐng)賣家留意讓利幅度。詳細(xì)滿減邏輯點(diǎn)此查看4.跨店滿減與其他優(yōu)惠疊加后特殊場景舉例:若跨店滿減優(yōu)惠運(yùn)用及優(yōu)惠分?jǐn)偤螅娌⒅Ц队唵沃腥魏我粋€(gè)子訂單計(jì)算跨店滿減優(yōu)惠之后若呈現(xiàn)零或負(fù)數(shù),如何計(jì)算優(yōu)惠?同一店鋪內(nèi),系統(tǒng)會(huì)依照子訂單計(jì)算完其他優(yōu)惠后剩余需實(shí)付金額做為優(yōu)惠最大可用金額,直至將子訂單惠后實(shí)付金額抵扣為0元,但局部特殊類目及淘寶全球購訂單則不生效該邏輯,跨店滿減優(yōu)惠也不生效,詳細(xì)以訂單頁面扣減結(jié)果為準(zhǔn)。若有跨店湊單的商品,其他訂單的優(yōu)惠仍按比例分?jǐn)偵АU?qǐng)賣家在設(shè)置時(shí)留意防止讓利過度,同時(shí)請(qǐng)留意按照相關(guān)法律法規(guī)請(qǐng)求實(shí)行稅負(fù)代扣繳義務(wù)(若有)。舉例:契合A店鋪內(nèi),a商品活動(dòng)價(jià)為200元,有一張滿200元減195元的店鋪優(yōu)惠券能夠運(yùn)用,且同時(shí)滿足滿200元減15元的跨店滿減條件,則:商品先運(yùn)用店鋪優(yōu)惠券抵扣后剩余5元,再運(yùn)用跨店滿減則會(huì)呈現(xiàn)訂單實(shí)付金額為負(fù)數(shù)(5-15=-10)的狀況。這種情形下跨店滿減將仍然可運(yùn)用,但僅按訂單剩余實(shí)付金額(即5元)享用扣減優(yōu)惠,故此訂單優(yōu)惠后的實(shí)付金額為0元。如A店鋪的上述a商品與其他店鋪疊加跨店滿減,B店鋪b商品活動(dòng)價(jià)為350元,A店鋪和B店鋪訂單合計(jì)金額為550元,滿減可減30元,則:A店鋪的a商品依然為0元, B店鋪分?jǐn)們?yōu)惠后的實(shí)付金額為:330.9元,分?jǐn)傆?jì)算公式:30元(滿減)*350元/(200元+350元),A、B訂單合計(jì)實(shí)付金額為330.9元。5.消費(fèi)者已下單且已付款后申請(qǐng)局部商品退款的,若局部訂單退款勝利,則依據(jù)滿減檔位按比例退還消費(fèi)者相應(yīng)的訂單實(shí)付金額, 如何計(jì)算?舉例如下:A店鋪訂單金額100元,B店鋪訂單金額110元,A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200元減15元,A店鋪和B店鋪訂單合計(jì)金額為210元,消費(fèi)者實(shí)付金額為195元。消費(fèi)者在付款后對(duì)A店鋪的訂單申請(qǐng)退款且退款勝利,系統(tǒng)將自動(dòng)依照實(shí)踐優(yōu)惠折扣率計(jì)算后退款給消費(fèi)者。退款計(jì)算公式:(195/210)* 100元。注:“訂單金額”舉例不思索其他優(yōu)惠類型剔除,可了解為標(biāo)價(jià)合計(jì)。6.跨店滿減的檔位請(qǐng)求詳細(xì)如何?淘寶網(wǎng)會(huì)依據(jù)不同活動(dòng)不同類目設(shè)置對(duì)應(yīng)的檔位請(qǐng)求,詳細(xì)以活動(dòng)請(qǐng)求為準(zhǔn)。7.跨店滿減不支持抵扣的類目詳細(xì)有哪些?淘寶網(wǎng)會(huì)依據(jù)不同活動(dòng)設(shè)置活動(dòng)所需支持抵扣的類目,詳細(xì)以活動(dòng)請(qǐng)求為準(zhǔn)。
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