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    2023年淘寶418超來電招商規(guī)則

    2024-02-19 | 10:37 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:25

    淘寶418超來電活動(dòng)將于2023年3月27日敞開。



    淘寶網(wǎng)將結(jié)合當(dāng)下消費(fèi)場(chǎng)景及消費(fèi)趨勢(shì),聯(lián)合品牌為全國顧客提供引領(lǐng)消費(fèi)建議的特征貨品、新品、優(yōu)惠折扣、內(nèi)容導(dǎo)購、立異營銷玩法等,打造具有消費(fèi)電子潮電特征的共同購物體會(huì),為品牌和商家進(jìn)步影響力,助力品牌占領(lǐng)方針商場(chǎng)。

    一、活動(dòng)節(jié)奏(一)報(bào)名時(shí)刻1、賣家報(bào)名:2023年03月27日12:00:00-2023年04月21日23:59:592、產(chǎn)品報(bào)名:2023年03月27日12:00:00-2023年04月21日23:59:59溫馨提示:本次報(bào)名分“賣家報(bào)名”和“產(chǎn)品報(bào)名”兩個(gè)環(huán)節(jié)。

    一切活動(dòng)報(bào)名必須先提交“賣家報(bào)名”經(jīng)過后才能提交“產(chǎn)品報(bào)名”,請(qǐng)必須在規(guī)守時(shí)刻內(nèi)完結(jié)相應(yīng)報(bào)名,逾期將無法進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。

    (二)活動(dòng)時(shí)刻預(yù)熱期:2023年4月17日00:00:00-2023年4月17日19:59:59正式期:2023年4月17日20:00:00-2023年4月21日23:59:59二、活動(dòng)玩法介紹必設(shè)玩法:官方立減運(yùn)用時(shí)刻:2023年4月17日20:00:00-2023年4月21日23:59:59立減檔位:不同的類目官方立減檔位有所不同。



    溫馨提示:1、為更貼合活動(dòng)主旨,報(bào)名參加本次活動(dòng)商家,店肆活動(dòng)產(chǎn)品均須支持運(yùn)用官方立減。

    一起,商家也可自主挑選全店產(chǎn)品支持官方立減。

    若要參加官方立減玩法,當(dāng)?shù)晁翀?bào)名成功后,需完結(jié)產(chǎn)品報(bào)名。

    2、官方立減收效規(guī)矩.注:為進(jìn)一步滿意不同賣家及買家促銷需求,針對(duì)已報(bào)名成功的淘寶418超來電活動(dòng)賣家及活動(dòng)產(chǎn)品,淘寶還或許不守時(shí)安排更多渠道玩法,不同玩法對(duì)產(chǎn)品銷售價(jià)格或優(yōu)惠讓利要求或許不同,詳細(xì)以報(bào)名頁面展示為準(zhǔn),賣家可自由挑選是否報(bào)名。

    三、活動(dòng)資源支持1、產(chǎn)品權(quán)益:報(bào)名并審閱經(jīng)過的產(chǎn)品,將被打上“超來電”活動(dòng)的產(chǎn)品標(biāo),享受活動(dòng)流量(如有),并有時(shí)機(jī)取得其他權(quán)益。

    2、會(huì)場(chǎng)資源:為了進(jìn)步和優(yōu)化淘寶渠道的流量效能和顧客體會(huì),淘寶會(huì)依據(jù)運(yùn)營方向和策略,安排建立行業(yè)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁面,提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向淘寶顧客展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)產(chǎn)品。

    整體會(huì)場(chǎng)產(chǎn)品由淘寶挑選和賣家報(bào)名組成,會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)賣家及活動(dòng)產(chǎn)品將考量以下要素:店肆及產(chǎn)品的動(dòng)銷和成交體現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店肆類型與主營類目、服務(wù)及顧客體會(huì)保障等。

    一起,在遵守相關(guān)法令法規(guī)要求的前提下,依據(jù)顧客重視度與偏好,淘寶在會(huì)場(chǎng)設(shè)置上或許采納“千人千面”的隨機(jī)展示方法,即詳細(xì)活動(dòng)產(chǎn)品展示與否及展示時(shí)長均由體系主動(dòng)完結(jié)。

    四、招商要求(一)賣家準(zhǔn)入1、本活動(dòng)面向淘寶網(wǎng)賣家;2、淘寶賣家須滿意《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》;3、完結(jié)激活店肆釘釘(需求主賬號(hào))或綁定釘釘;4、賣家店肆未設(shè)置“一鍵打烊”功用;(二)產(chǎn)品準(zhǔn)入1、現(xiàn)貨產(chǎn)品準(zhǔn)入要求1)可申報(bào)類目2)申報(bào)產(chǎn)品數(shù)量:賣家可挑選“現(xiàn)貨申報(bào)”頁面“現(xiàn)貨產(chǎn)品列表“和”推薦產(chǎn)品列表“中的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)名。

    其間:“現(xiàn)貨產(chǎn)品列表“中可報(bào)名數(shù)量依據(jù)“淘寶賣家生長層級(jí)”一切約束。

    實(shí)踐可申報(bào)數(shù)量以報(bào)名頁面展示為準(zhǔn)。

    注:①如為“淘寶賣家生長層級(jí)”的賣家,則詳細(xì)可報(bào)產(chǎn)品數(shù)量的上限依照近期店肆運(yùn)營能力進(jìn)行分配;如不在層級(jí)內(nèi)的賣家,報(bào)名數(shù)量上限默許只能報(bào)名3款。

    詳細(xì)以產(chǎn)品申報(bào)頁面展示為準(zhǔn)。

    ②“淘寶賣家生長層級(jí)”。

    由于該數(shù)據(jù)會(huì)定時(shí)更新,故本次活動(dòng)的層級(jí)為截止至2023年3月16日的數(shù)據(jù)(活動(dòng)期間均不做變化)。

    3)活動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格要求:參加本次活動(dòng)的產(chǎn)品(以下簡稱“活動(dòng)產(chǎn)品”),活動(dòng)價(jià)格由賣家于產(chǎn)品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)體系自主填寫。

    本次活動(dòng)產(chǎn)品活動(dòng)價(jià)格要求:不得高于2023年4月10日00:00:00-2023年4月21日23:59:59期間內(nèi)已收效或?qū)⑹招У淖畹蜆?biāo)價(jià)(部分類目除外);①標(biāo)價(jià):是產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)向顧客發(fā)布并以非劃線價(jià)方法在頁面標(biāo)明的未優(yōu)惠價(jià)格。

    ②活動(dòng)價(jià)格是頁面實(shí)時(shí)標(biāo)價(jià),一口價(jià)和淘寶價(jià)都或許成為活動(dòng)價(jià)格。

    無淘寶價(jià)時(shí),一口價(jià)為活動(dòng)價(jià)格;有淘寶價(jià)時(shí),淘寶價(jià)為活動(dòng)價(jià)格。

    ③賣家在價(jià)格申報(bào)體系填寫活動(dòng)產(chǎn)品銷售價(jià)格后,允許活動(dòng)產(chǎn)品在活動(dòng)報(bào)名期間至正式活動(dòng)期降價(jià)銷售。

    不允許活動(dòng)產(chǎn)品在活動(dòng)報(bào)名期間至正式活動(dòng)期漲價(jià)銷售4)參加本次活動(dòng)的產(chǎn)品要求運(yùn)用淘寶網(wǎng)提供的發(fā)貨東西設(shè)置發(fā)貨時(shí)刻,不同類目要求時(shí)刻有所不同,各類目詳細(xì)要求,點(diǎn)此查閱。

    若產(chǎn)品沒有設(shè)置發(fā)貨時(shí)刻或已設(shè)置的發(fā)貨時(shí)刻大于要求時(shí)刻,產(chǎn)品將無法報(bào)名活動(dòng)。

    招商體系將會(huì)實(shí)時(shí)校驗(yàn)賣家發(fā)貨時(shí)刻,已經(jīng)報(bào)名成功的產(chǎn)品,如發(fā)貨時(shí)刻不滿意活動(dòng)要求,產(chǎn)品將會(huì)顯現(xiàn)“反?!?如需恢復(fù),需從頭設(shè)置契合活動(dòng)要求的發(fā)貨時(shí)刻。

    5)參加本次活動(dòng)的產(chǎn)品要求滿意“動(dòng)銷”校驗(yàn)根底準(zhǔn)入門檻要求,即報(bào)名參加活動(dòng)的產(chǎn)品如距離首次上架時(shí)刻超過30天(不含),須滿意近30天銷售件數(shù)≥1件。

    體系實(shí)時(shí)校驗(yàn),不滿意條件的產(chǎn)品不予準(zhǔn)入。

    五、包郵要求1、若收貨地在我國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、我國香港、我國澳門、我國臺(tái)灣),活動(dòng)產(chǎn)品在本次活動(dòng)期間包郵,大件類產(chǎn)品包物流。

    1)“現(xiàn)貨申報(bào)”部分類目不包郵/不包物流:①一級(jí)類目不要求如下: 電子/電工;②二級(jí)類目不要求如下:廚房電器-商廚加熱類設(shè)備、廚房電器-商用水飲設(shè)備、廚房電器-商廚食品機(jī)械、廚房電器-商廚制冷類設(shè)備、廚房電器-商用消毒洗刷設(shè)備、廚房電器-其他商用廚電、廚房電器-商用套裝設(shè)備、根底建材-家用五金、根底建材-智能門鎖/電子門鎖、五金/東西-手動(dòng)?xùn)|西、五金/東西-量具、五金/東西-工位器具、五金/東西-儀器儀表、五金/東西-電動(dòng)?xùn)|西、五金/東西-家用電梯/配件;2)全球購各行業(yè)均不包郵/不包物流。

    2、“包物流”是指賣家僅承當(dāng)發(fā)貨至訂單中確認(rèn)的收貨地址所在地的地級(jí)市物流提貨點(diǎn)的物流費(fèi)用。

    地級(jí)市物流提貨點(diǎn)到顧客的物流費(fèi)用須賣家與顧客協(xié)商確認(rèn)。

    注:大件,指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的產(chǎn)品。

    六、活動(dòng)發(fā)貨規(guī)矩1、請(qǐng)依據(jù)活動(dòng)報(bào)名設(shè)置的時(shí)刻發(fā)貨,如跟顧客有特殊約好的,以雙方約好為準(zhǔn)。

    防止不必要的投訴。

    七、活動(dòng)管控規(guī)矩1、本次活動(dòng)期間賣家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)商場(chǎng)辦理與違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》、《淘寶渠道價(jià)格辦理規(guī)矩》、《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》及相應(yīng)活動(dòng)要求,遵從公序良俗準(zhǔn)則,營建積極健康誠信的活動(dòng)環(huán)境,不得以不正當(dāng)方法取得活動(dòng)利益。

    2、 賣家違背活動(dòng)辦理要求,或不契合報(bào)名要求的,除依照相關(guān)規(guī)矩處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家詳細(xì)情況對(duì)其采納公示警告、營銷活動(dòng)降檔或清退、約束參加營銷活動(dòng)等處理辦法。

    3、在本次活動(dòng)過程中,被排查到的反常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入店肆排名核算,且淘寶網(wǎng)將依據(jù)反常數(shù)據(jù)情況決定是否對(duì)賣家采納營銷活動(dòng)降檔或清退等處理辦法;一起,淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)本次活動(dòng)期間違規(guī)獲取或運(yùn)用渠道資源的賣家作出擾亂商場(chǎng)秩序的處分。

    4、為保障顧客在本次活動(dòng)中的購物體會(huì),在活動(dòng)過程中,淘寶網(wǎng)將對(duì)參加活動(dòng)的產(chǎn)品進(jìn)行不定時(shí)排查。

    若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動(dòng)的產(chǎn)品或內(nèi)容(含素材等),如低俗營銷、疑似違禁等,或許存在其他違背法令法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將經(jīng)過清退活動(dòng)或其他辦理手段進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。

    5、 需求報(bào)名進(jìn)入的會(huì)場(chǎng)活動(dòng)且審閱經(jīng)過后,賣家不得無合理理由請(qǐng)求退出。

    若違背本規(guī)矩,淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)賣家進(jìn)行約束參加營銷活動(dòng)30天~60天的處理。

    八、注意事項(xiàng)(一)淘寶網(wǎng)可依據(jù)活動(dòng)舉辦的實(shí)踐情況,在法令允許的范圍內(nèi),對(duì)本規(guī)矩進(jìn)行變化或調(diào)整,相關(guān)變化或調(diào)整將發(fā)布在規(guī)矩頁面上,自發(fā)布時(shí)收效。

    (二)本規(guī)矩為2023年3月淘寶【418超來電】普遍適用的一般規(guī)矩,若本規(guī)矩內(nèi)容與淘寶【418超來電】的特殊規(guī)矩內(nèi)容不一致時(shí),以特殊規(guī)矩內(nèi)容為準(zhǔn)。

    (三)請(qǐng)?zhí)貏e注意優(yōu)惠疊加規(guī)矩,防止資損。

    平行優(yōu)惠核算價(jià)格。

    為了能及時(shí)發(fā)現(xiàn)資損危險(xiǎn),請(qǐng)每日重視【營銷健康中心】里的資損危險(xiǎn)產(chǎn)品并及時(shí)整改。

    (四)賣家應(yīng)了解活動(dòng)產(chǎn)品的自身競(jìng)爭(zhēng)力(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響顧客閱讀、點(diǎn)擊、購買等重要決議計(jì)劃。

    為此淘寶提醒廣大賣家,在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)展開的悉數(shù)期間內(nèi),應(yīng)堅(jiān)持向顧客提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù),滿意顧客關(guān)于活動(dòng)產(chǎn)品具備高性價(jià)比的期待,方可在【418超來電】激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得顧客喜愛,并經(jīng)過參加活動(dòng)進(jìn)步自身品牌曝光度及成交率。

    (五)為保持淘寶【418超來電】期間渠道軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給顧客更流通的購物體會(huì),淘寶有權(quán)依據(jù)現(xiàn)有的技能條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷東西或?qū)Σ糠止俜綘I銷東西的運(yùn)用規(guī)矩進(jìn)行調(diào)整,詳細(xì)以產(chǎn)品頁面實(shí)踐說明為準(zhǔn);如賣家對(duì)此有任何異議的,賣家有權(quán)挑選不參加本次活動(dòng)。

    (六)活動(dòng)期間因流量過大、帶寬約束等客觀原因?qū)е麦w系功能下降的,淘寶有權(quán)采納如壓縮產(chǎn)品圖片視頻、封閉部分產(chǎn)品功用等臨時(shí)辦法以確保訪問流通。

    (七)反不妥競(jìng)爭(zhēng) 淘寶將持續(xù)以進(jìn)步客戶美譽(yù)度、為賣家發(fā)明價(jià)值為方針,嚴(yán)格遵守自愿、相等、公正、誠信的協(xié)作準(zhǔn)則,充分尊重賣家的自主運(yùn)營權(quán)力。

    如賣家發(fā)現(xiàn)淘寶員工存在違背上述協(xié)作準(zhǔn)則的不妥行為,可以主動(dòng)向淘寶反映。

    淘寶將會(huì)遵從保密、客觀的準(zhǔn)則就賣家的投訴反映進(jìn)行調(diào)查和處理,發(fā)明更公正健康的商業(yè)協(xié)作環(huán)境。

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