淘寶破損補(bǔ)寄需要收費(fèi)嗎?怎么開(kāi)通此服務(wù)?
2023-09-07|23:46|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:25
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在淘寶商城是有很多的服務(wù)專(zhuān)門(mén)為消費(fèi)者而設(shè)立的,比如說(shuō)破損補(bǔ)寄服務(wù)就是了,產(chǎn)品簽收之日到賣(mài)家承諾保證時(shí)間內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在快遞運(yùn)輸途中出現(xiàn)破損,買(mǎi)家是可申請(qǐng)的,那么淘寶破損補(bǔ)寄需求收費(fèi)嗎? 不需求收費(fèi)的。
并且破損補(bǔ)寄發(fā)生的產(chǎn)品往復(fù)運(yùn)費(fèi)(補(bǔ)寄產(chǎn)品寄送運(yùn)費(fèi)和破損產(chǎn)品寄回費(fèi)用),需按照賣(mài)家設(shè)置的破損補(bǔ)寄承諾服務(wù)中勾選的運(yùn)費(fèi)承當(dāng)方來(lái)進(jìn)行承當(dāng)(主張買(mǎi)賣(mài)家兩邊提前協(xié)商公示寄回破損品的快遞公司或運(yùn)費(fèi))。 怎么開(kāi)通此服務(wù)?
第一步:我們登陸淘寶賬號(hào),然后進(jìn)入到淘寶賣(mài)家中心,然后進(jìn)入賣(mài)家操作后臺(tái)。
第二步:在左邊的工具欄里面客戶(hù)服務(wù)功用的選項(xiàng),我們點(diǎn)擊這個(gè),然后在里面能夠看到消費(fèi)者保證服務(wù)小的功用選項(xiàng),我們點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)。
第三步:進(jìn)入界面了今后往下拉,然后你能夠看到該功用了,下面是有加入的按鈕的,點(diǎn)擊即可。
第四步:點(diǎn)擊加入了今后。頁(yè)面是會(huì)重新的刷新的,然后就會(huì)看到一個(gè)管理的按鈕了。如下圖所示:
第五步:這時(shí)候我們能夠點(diǎn)擊這個(gè)管理按鈕進(jìn)入,然后對(duì)破損補(bǔ)寄的功用進(jìn)行設(shè)置,例如設(shè)置套裝產(chǎn)品如何補(bǔ)寄,非套裝產(chǎn)品如何補(bǔ)寄等等,以及相關(guān)的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題和退款設(shè)置。
小編為我們答復(fù)了最初描述的問(wèn)題,這個(gè)服務(wù)是不需求消費(fèi)者出一分錢(qián)的,即使是運(yùn)費(fèi)也不必買(mǎi)家們出,這對(duì)買(mǎi)家是一種保證,他們會(huì)愈加愿意購(gòu)買(mǎi)商家的產(chǎn)品。歡迎你來(lái)重視網(wǎng)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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