抖音新入駐電商創(chuàng)作者經(jīng)營護航專項權益保護實施規(guī)則

為了幫助新電商創(chuàng)作者(以下簡稱“新創(chuàng)作者”，部分頁面簡稱“作者”)順利過渡到商品投放的初級階段，快速形成合規(guī)經(jīng)營能力的意識，平臺推出了新創(chuàng)作者專項維權機制(也稱“電商作者護航計劃”):即， 通過一系列專屬規(guī)則培訓和特定時間段內(nèi)以考代罰的豁免保護，為新創(chuàng)作者保駕護航，引領創(chuàng)作者與平臺共同成長，不斷進步。

1.適用對象的新創(chuàng)建者需要滿足以下條件。平臺會在創(chuàng)作者滿足所有條件后的第二天自動識別并推送通知:首次開通電商權限的新創(chuàng)作者；全額繳納基礎押金，開通直播/短視頻商品分享功能；創(chuàng)建人關聯(lián)賬戶不存在重大違規(guī)或違規(guī)風險，經(jīng)平臺認定不存在危及交易或平臺安全的風險。

2.有效期。知道有效期也叫“保護期”，特殊維權主要服務于電商創(chuàng)作者的新手運營階段，所以設置了相應的保護有效期，非保護有效期內(nèi)的創(chuàng)作者不享受特殊維權。有效期:新創(chuàng)作者首次發(fā)布帶貨直播/短視頻后15天內(nèi)，或新創(chuàng)作者首次發(fā)布帶貨直播/短視頻后15天內(nèi)，電商累計直播時長≤20小時，電商預告片短視頻數(shù)量≤10個。

3.特殊權益保護內(nèi)容

3.1專屬培訓內(nèi)容

(1)新手學習任務(必修)主要是針對新手的平臺基本規(guī)則和常見的違規(guī)知識點，包括課程內(nèi)容和考試。主題包括但不限于一般規(guī)則、信用評分、直播違規(guī)、短視頻違規(guī)、劇本預審等。新創(chuàng)作者必須完成【新手學習任務】中的所有課程，通過所有考試，才能獲得特殊權益保護機制中的所有權益。

(2)違規(guī)學習課程(選修課)新創(chuàng)建者在有效期內(nèi)因同一原因多次違規(guī)被處罰時，可以針對該違規(guī)原因學習相應的知識點，避免再次違規(guī)。

(3)貿(mào)貨課程(選修)的貿(mào)類相關知識點，可以幫助新創(chuàng)作者提前學習，規(guī)避宣傳風險。

3.2免除排他性處罰(1)第一次違規(guī)將受到檢查處罰。新創(chuàng)建人因以下幾類違規(guī)行為第一次被處罰的，可以在接到違規(guī)通知后7日內(nèi)參加相應的專項考試?？荚嚭细窈?，被扣的信用分可以追回。新創(chuàng)建者未按時參加考試或7天內(nèi)未回答考試題目的，繼續(xù)執(zhí)行原處罰措施，信用分不可收回。

(2)首個信用子節(jié)點懲罰保護根據(jù)《電子商務創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》，當創(chuàng)作者因違規(guī)被扣信用分達到特定節(jié)點時，會觸發(fā)相應的懲罰措施。

為減少新創(chuàng)作者違規(guī)處罰對商品宣傳的影響，在特殊權益保護有效期內(nèi)，新創(chuàng)作者首次觸發(fā)【信用分節(jié)點區(qū)間處罰】，按照以下條件進行保護:節(jié)點免罰6分。                

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