淘寶店鋪的賣家敲詐勒索我，這種情況怎么處理？

         前幾天被山東一名學(xué)生敲詐勒索我，買家收到貨說我的二手手機(jī)是假貨，然后搞了兩張圖片，上面寫的不是小米手機(jī)和小心使用的圖，然后買家點(diǎn)僅退款，買家說不同意退款就差評，結(jié)果差評一個了，晚上買家打電話說，補(bǔ)我...                

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