淘寶店寶貝快遞到了但買家一直聯(lián)系不上，無法派送怎么辦？

         快遞送到了，快遞員派送了好幾次都沒有聯(lián)系上買家，然后來聯(lián)系我了，說是電話一直打不通。我旺旺上聯(lián)系了，也發(fā)了短信，都沒回音。于是打了電話，第一遍沒接，第二遍掐掉了。這種情況怎么處理？                

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