淘寶店鋪客戶運營平臺短信營銷，老客戶發(fā)優(yōu)惠券老是發(fā)送失敗？

         淘寶官方客戶運營平臺，創(chuàng)建短信營銷活動，給了客戶發(fā)送優(yōu)惠券，創(chuàng)建完任務老是發(fā)送失敗，失敗原因短信余額不足，可是余額是充足的。這是什么情況？                

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