拼多多發(fā)錯(cuò)貨具體有哪些處理規(guī)定？會(huì)受到怎樣的處罰？

                   品多多也有很多商家。因?yàn)橛唵味啵u家經(jīng)常發(fā)錯(cuò)貨。針對(duì)這種情況，賣家肯定也想知道平臺(tái)的規(guī)則是什么，怎么處理，會(huì)受到什么樣的處罰。讓我告訴你這件事。1.關(guān)閉交易并向消費(fèi)者退款；2.從拼多多開(kāi)店商戶的賬戶余額和/或保證金中扣除訂單金額的一倍作為補(bǔ)償；3.以無(wú)門檻50年現(xiàn)金券的形式向?qū)Ψ窖a(bǔ)償上述補(bǔ)償。所以當(dāng)你收到貨，發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨的時(shí)候，不要急著“預(yù)約”。第一步，把你收到的包裹拍個(gè)清晰的照片發(fā)給賣家，告訴他貨寄錯(cuò)了，看賣家能給出什么樣的解決方案。4.入駐商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。點(diǎn)擊發(fā)貨上傳運(yùn)單號(hào)后，肯定有物流包裹的信息。比如一般品類商品必須在分組后2天(48小時(shí))內(nèi)送達(dá)，點(diǎn)擊送達(dá)后24小時(shí)內(nèi)有物流包裹記錄的信息。5.逾期未發(fā)貨或無(wú)物流收款記錄的，判定為延遲發(fā)貨，按每單賠付消費(fèi)者3元無(wú)限現(xiàn)金券1張(50年使用壽命)，現(xiàn)金券由違規(guī)商家承擔(dān)。第一步:首先你要去退款頁(yè)面，然后找到對(duì)應(yīng)的交易訂單，然后點(diǎn)擊查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面的指定時(shí)間提醒你點(diǎn)擊修改退款協(xié)議。第二步:接下來(lái)，再次填寫(xiě)退款申請(qǐng)，然后上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊立即申請(qǐng)退款。這時(shí)候如果需要修改退款金額，也是可以的。第三步:主動(dòng)聯(lián)系賣家協(xié)商，注意退款狀態(tài)和退款超時(shí)。如未達(dá)成共識(shí)，在規(guī)定時(shí)間后點(diǎn)擊退款詳情頁(yè)面的“要求淘寶客服介入”。如果店鋪誤發(fā)貨，一定要和顧客妥善處理問(wèn)題，防止被舉報(bào)欺詐發(fā)貨。一旦舉報(bào)成立，就會(huì)遭遇所說(shuō)的解決方案，而且不良影響會(huì)非常嚴(yán)重。作為拼多多的賣家，一定要注意防止這種情況的發(fā)生，以免自己遭受重大損失。                

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