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    淘寶商家該如何應(yīng)對(duì)被投訴的情況?該怎么解決呢?

    mansiyi樓主|2022-03-03|01:09|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:680

             在14號(hào)這天,很多不是在這個(gè)貿(mào)易商處拿貨的電商賣(mài)家?guī)缀醵急煌对V,當(dāng)然,二我們做電商的朋友是不是經(jīng)常的會(huì)遇到這樣子的情況:明明這個(gè)產(chǎn)品大家都知道不是這個(gè)權(quán)力人生產(chǎn)的,對(duì)方很可能是一個(gè)搶注了商標(biāo)來(lái)進(jìn)行維權(quán),老白遇到很多的申訴人,和他們聊了之后,知道他們的心里其實(shí)都憋了一肚子的火,因?yàn)閷?shí)在是太憋屈了其產(chǎn)品上的‘MUHCKAR MAPKA’LOGO,被一家叫做綏芬河綜合保稅區(qū)晨翔經(jīng)貿(mào)有限公司注冊(cè)成為了一個(gè)圖形商標(biāo),以此想來(lái)進(jìn)行中國(guó)市場(chǎng)的控價(jià)行為:但是本質(zhì)來(lái)說(shuō),這個(gè)產(chǎn)品并非這個(gè)公司所生產(chǎn),其也只是從俄羅斯拿貨的貿(mào)易公司,只是商標(biāo)的申請(qǐng)時(shí)間很早,在18年的時(shí)候就申請(qǐng),而這個(gè)產(chǎn)品在網(wǎng)上的銷售情況也一般般,所以很多的記錄和情況,在國(guó)內(nèi)都找不到三這里分享一個(gè)硬核的信息,在2021年3月24日,主要的目的就是打擊商標(biāo)惡意搶注行為專項(xiàng)行動(dòng)方案,其中包括:(一)(二)(三)(四)(五)(六)(七)(八)(九)(十)由此我們可以看出,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局對(duì)于這類情況的態(tài)度如果存在惡意投訴的情況,真的遇到了這樣子的行為,我們一定要奮勇反擊,因?yàn)槿绻环磽?,等待店鋪的后果?huì)越來(lái)越糟糕,特別是遇到這類惡意搶注來(lái)進(jìn)行維權(quán)的權(quán)力人,但凡有可以反擊的突破口,就要力爭(zhēng)到底一老白對(duì)做申訴和維權(quán)有一個(gè)習(xí)慣,就是不喜歡拖拖拉拉,這個(gè)案子還是比較有意思的,所以今天周一拿出來(lái)和大家分享一下本身來(lái)說(shuō)做電商已經(jīng)很不容易,壓力很大,平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng),外在競(jìng)爭(zhēng)多,變化快,要做一個(gè)好的電商人已經(jīng)很難,還要被這些雜七雜八的事情拖住,一個(gè)處理不好可能一年的辛苦白費(fèi),的確都很不容易案子的起源是一款奶產(chǎn)品,它其實(shí)沒(méi)有確定的名字,一般網(wǎng)上都叫它:白俄羅斯原裝純牛奶3.5%最后老白總結(jié)下今天分享的情況:如果不懂的,也歡迎咨詢老白這個(gè)公司的行為,還是涉嫌搶注                

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