京東618紅包退貨會(huì)退回嗎-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

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京東618期間，在京東平臺(tái)消費(fèi)的用戶(hù)非常的多，雖然很多的京東用戶(hù)買(mǎi)到了滿(mǎn)意的商品，也有一些京東用戶(hù)買(mǎi)到了不滿(mǎn)意的商品。京東618紅包是否會(huì)退回來(lái)呢?下面進(jìn)行介紹哦。

先附上618超級(jí)紅包，最高可領(lǐng)取618元

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如果退款成功紅包在處于有效期，紅包肯定是能退回的，而且還可以繼續(xù)使用，如果過(guò)了紅包的有效期是不能再使用的。

說(shuō)到了退款，那下來(lái)說(shuō)說(shuō)退款的操作：

1、假如是因?yàn)槭盏降纳唐反嬖谫|(zhì)量問(wèn)題而退的貨，京東是不收運(yùn)費(fèi)的。如果是不想要某件商品或是誤購(gòu)了，買(mǎi)家就要承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)了，運(yùn)費(fèi)根據(jù)商品的不同會(huì)有差別。

2、登陸京東賬號(hào)后，點(diǎn)擊右上角用戶(hù)名右邊的我的訂單。

3、進(jìn)入我的訂單后，在左側(cè)找到常用設(shè)置里面的“返修/退換貨”，點(diǎn)擊進(jìn)入退換貨。

4、在返修退換貨界面，找到想退貨的商品，然后在該商品下面點(diǎn)擊“申請(qǐng)”。

5、在申請(qǐng)退貨界面，期望處理方式后面選擇退貨，然后在下面寫(xiě)上關(guān)于退貨的問(wèn)題描述，一般是退貨的原因。最好在描述附上一張商品圖片。然后根據(jù)實(shí)際情況把下面帶星號(hào)的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)清楚。

6、如果審核通過(guò)會(huì)進(jìn)行下一步，即工作人員上門(mén)取件，會(huì)向你發(fā)送短信提醒的，要準(zhǔn)備好發(fā)票、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨界面里面可以查看退貨的進(jìn)度。

7、退貨的最后一步是京東上門(mén)取件，注意快遞人員要給你一張退貨單據(jù)，填好信息后要保留好該單據(jù)，以備查用。

8、如果審核不成功，客服會(huì)告知不通過(guò)的原因。然后再根據(jù)情況重新提交申請(qǐng)即可。通過(guò)審核之后，貨款就會(huì)原路退回賬戶(hù)。

各位群眾用戶(hù)們，如果你申請(qǐng)了退貨的話，那么京東618期間使用的紅包是會(huì)退回來(lái)的，如果超過(guò)了有效使用期的話，這個(gè)紅包也會(huì)失效了，即使是退回來(lái)了也沒(méi)有什么作用，所以大家要看看時(shí)間。

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