京東618買了可以退貨嗎-京東問答電商問答

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現(xiàn)在在網(wǎng)上購物非常的方便，喜歡的商品確認收貨，不喜歡的商品直接退貨退款就行了，現(xiàn)在正處于京東618活動期間，那么京東618買了商品后是否可以退貨呢?下面的內(nèi)容中我們一起了解一下吧。

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京東618買了可以退貨嗎?

京東發(fā)布了618活動管理規(guī)則，對活動準入、發(fā)貨時效、售后服務(wù)等方面做了詳細的規(guī)定，第三方商家所有參加大促活動的商品都將開通運費險和閃電退款服務(wù)。

運費險讓消費者退換貨更加有保障，它是保險公司與京東第三方商家推出。消費者將退換貨寄回商家、完成退換貨流程后，運費由保險公司理賠，系統(tǒng)自動返還。

閃電退款是京東平臺的售后特色服務(wù)，它是特地為京東的優(yōu)質(zhì)客戶提供的。符合條件的用戶選擇京東上門取件或安排其它物流公司發(fā)貨，退貨寄出后無需等待商家收貨審核，只要京東小哥或用戶自己上傳有效運單號，有退貨物流信息后，退款最快數(shù)秒就能到賬。

包裝不完整的情況下，只要“發(fā)票”、“保修卡”、“三包憑證”等其他證明物品未被使用的情況下是可以退換貨的。

以下情況是京東不予辦理退換貨的條款：

1、任何非京東出售的商品(序列號不符)。

2、商品已經(jīng)超過了三包保修期。

3、未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、事故、碰撞、疏忽、改動、濫用、進液、安裝不當所導致的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記。

4、無法提供商品的發(fā)票、“保修卡”等“三包憑證”或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的。

根據(jù)相關(guān)的規(guī)則，得知在京東618活動期間購買的商品貨是可以申請退貨的，所以各位京東用戶們完全不用擔心自己會買到不好的商品，而且京東平臺的服務(wù)都很不錯哦。

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