新開的淘寶網(wǎng)店應該怎么來維護顧客呢,有哪些技巧?
課件好事樓主|2020-09-13|10:52|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3031
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1)當你上新品的時候不妨在群里調(diào)查一下老顧客最喜歡哪個產(chǎn)品,這樣將會幫你迅速判斷哪個產(chǎn)品可能賣出去電商整體運營方案你更換了寶貝介紹的內(nèi)容,實際顧客的轉(zhuǎn)化率是高了還是低了在你按照上面這條做了一些事情之后,接下來就不要把自己當成顧客了,而要看顧客會有什么反應2)當你的一個暢銷產(chǎn)品突然變得不暢銷的時候,你可以在群里調(diào)查一下老顧客近期不購買的原因,方便讓你做成正確的調(diào)整2)當你在做一個頁面的時候,你會想到顧客最想看到什么圖片和文字,你也會想到最能夠吸引顧客購買的因素是什么2)等你有了一定的客戶群,你會發(fā)現(xiàn)這些顧客會有更多的需求,然后根據(jù)他們的需求找到或研發(fā)新的產(chǎn)品1、剛開店的時候不要把所有消費者都當成你的顧客,沒有一家店鋪可以把產(chǎn)品賣給所有人1)如果你以顧客的思維去考慮店鋪如何運營,你會避免很多低級的失誤1)開店的時候盡可能把顧客細分、再細分,研究好你最了解的一群細分顧客最大的需求是什么,把最適合他們的產(chǎn)品賣出去,服務好他們同時,電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),大大降低了內(nèi)商品流通和交易的成本,電子商務的就業(yè)前景是很好的
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