淘寶舉證號怎么生成?旺旺舉證號是什么?
2022-03-02|22:37|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:1428
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淘寶賣家在舉證期間內(nèi)會需要提供淘寶舉證號,所以就需要我們自己去獲取舉證號了。很多的賣家都不知道這個(gè)應(yīng)該怎么弄,所以在接下來的內(nèi)容中,會教大家具體獲取方法的。
一、淘寶舉證號怎么生成?
舉證期一般是3到7天。反復(fù)給賣家舉證期可能是因?yàn)橘u家舉證有效,但舉證不足以進(jìn)行評判,所以要求賣家再次提供更多舉證信息。而淘寶舉證號是一種憑證哦,這是賣家提供的證據(jù)。
舉證號獲取的方法如下:
首先我們打開自己的阿里旺旺客戶端,找到需要舉證人的阿里旺旺聊天記錄窗口。在聊天窗口內(nèi)找到查看聊天記錄,在消息記錄的右上角就有投訴舉證,想要獲得舉證號就從這里獲取。
二、旺旺舉證號是什么?
1、旺旺舉證號是指:在指定會員之間就某個(gè)時(shí)間段所發(fā)生的聊天記錄內(nèi)容的電子憑證, 適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員。
2、使用場景:在交易維權(quán)時(shí),可使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù),維護(hù)自己的權(quán)益。
3、適用阿里旺旺版本號:從阿里旺旺2009(6.16)版本開始支持聊天記錄舉證功能。
4、適用范圍:淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員。
5、特別說明:阿里旺旺舉證時(shí)間只能為最近75天,同時(shí)舉證號有效期為15天。
6、若您是在手機(jī)淘寶端和買/賣家在交易當(dāng)中進(jìn)行溝通的,同樣可以在阿里旺旺端提取聊天舉證號。
以上就是淘寶舉證號生成的相關(guān)步驟了,如果大家在舉證期的話,那么舉證號是一定需要的,因此學(xué)會生成舉證號也是各位商家必備的一項(xiàng)技能,以上還介紹了旺旺舉證號哦!
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