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    淘寶運(yùn)營方法有哪些,應(yīng)該怎么運(yùn)營才能有效果?

    186****9600樓主|2020-08-26|13:07|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:9846

             你要有一個自己的產(chǎn)品價格體系,將高中低的產(chǎn)品進(jìn)行分類管理,切忌不要在上市初期就虛抬了價格,然后大降價以吸引消費(fèi)者的購買,這樣等于搬石頭砸自己的腳,因?yàn)榭梢灶A(yù)測,你的產(chǎn)品以后還要經(jīng)歷多輪的促銷打折,有經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者是會翻歷史銷售記錄的,然后對你的誠信提出質(zhì)疑,老客戶也就慢慢流失了如果你的網(wǎng)站現(xiàn)在已有一個消費(fèi)者社區(qū)了,那很好,委派一些善于與客戶打交道的人去運(yùn)營它,要求他們與消費(fèi)者打成一片,并且有任勞任怨任罵的服務(wù)精神,不僅要耐心地解決消費(fèi)者的問題,還必須與消費(fèi)者交朋友在沒有擁有一批老客戶、忠誠客戶的情況下,千萬不要急,要保持耐心,為了沖銷量而拼命打折促銷,只會讓消費(fèi)者更快地離你而去在消費(fèi)者服務(wù)方面,并沒有一勞永逸的方法,所有平常不過的方法都需要你日積月累地去做,才會產(chǎn)生積極的效果,慢慢爆發(fā)它的威力產(chǎn)品是所有的根源,如果不能做與眾不同的產(chǎn)品,就需要做與眾不同的產(chǎn)品價值與文化,這不僅僅只是在包裝上營銷上加以強(qiáng)化,還應(yīng)從產(chǎn)品的使用上去挖掘?qū)οM(fèi)者的價值,用心去挖掘,務(wù)必讓消費(fèi)者感覺眼前一亮,深深記住盡可能多的在網(wǎng)站導(dǎo)航圖中、產(chǎn)品頁面中留下消費(fèi)者可以聯(lián)系到你的若干種方式(主要是線上),如消費(fèi)者社區(qū)入口、在線留言板、反饋郵箱、在線IM等,如果產(chǎn)品真有問題,讓消費(fèi)者能夠第一時間聯(lián)系上你,反饋意見,千萬不要逃避應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任消費(fèi)者社區(qū)的價值在于“制造口碑”、“話題互動”、“信息傳播”、“培養(yǎng)意見領(lǐng)袖”、“傾聽客戶意見”,還有種種你覺得對企業(yè)有利的東西,都可以從社區(qū)中、從客戶中獲得沒有一個消費(fèi)者不想花最少的錢得到最好的東西,但世界上沒有既便宜又高質(zhì)的東西,你最好跟消費(fèi)者聲明,你這里的產(chǎn)品都是物美價廉的要重視“社區(qū)”的力量,如果有可能,現(xiàn)在馬上建立一個自己的消費(fèi)者社區(qū),把你的老客戶、潛在客戶都聚集在一起,給TA們建立一個網(wǎng)上家園,比如像輕翼網(wǎng)這樣的淘寶后花園,為消費(fèi)者們搭建了一個分享與購物的社區(qū)通過各種社會化媒體的渠道去傳播品牌,傳播你與客戶的故事,社區(qū),微博,博客,SNS,新聞,去所有你的客戶、潛在客戶會去的地方進(jìn)行營銷,讓他們看到你,并為成為你的客戶而自豪,偶爾會有一些人從人群中跳出來說:“嘿,我用過XX家的東西,還不錯                

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