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    淘寶開店被虛假交易,如何申訴解決?怎么操作?

    qq1cs樓主|2020-09-02|12:22|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1433

             4.“被”虛假交易的商品,咱們可以進入“賣家中心-寶貝管理-體檢中心-處罰記錄-查看原因-我要申訴”頁面進行申訴若首次申訴被退回,可以在首次申訴結(jié)束以后5天以內(nèi)(超過5天補充憑證入口關(guān)閉)進行補充申訴,提供正確清晰完整的發(fā)貨憑證和舉證號(注意:補充的憑證需要和訂單信息對應(yīng)一致來填寫,上傳順序弄亂,或不同訂單上傳相同的憑證,可能會影響到申訴結(jié)果和進度,因此申訴一定要檢查好憑證以后再提交常規(guī)渠道比如搜索、首頁、付費、活動、淘客等),比如你的流量每天都是來源于全標題的話,那就屬于異常,被判虛假交易的可能性非常大了少部分輕微違規(guī)訂單(隨機)會有虛假交易預(yù)警,首次被預(yù)警的商品是沒有執(zhí)行處罰的在生意參謀后臺--運營視窗欄就有一個曲線圖,我們看到“轉(zhuǎn)化率”這一欄,其實無論你的訪客、訂單達到多少,你的轉(zhuǎn)化率基本處于一個很穩(wěn)定的范圍值,一般當你的值處于行業(yè)平均之上、行業(yè)優(yōu)秀之下(或優(yōu)秀上下),那你的寶貝將會納入系統(tǒng)考核范圍,給與一定曝光扶持虛假交易是淘寶系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)分析,一旦數(shù)據(jù)達到系統(tǒng)紅線,就會被判定訂單異常,打上虛假交易的標簽被判虛假交易導致寶貝被降權(quán),會影響寶貝的搜索排名、訪客獲取等但這個值一直處于行業(yè)優(yōu)秀之上而且搞出很多的的話,對于系統(tǒng)來講這其實是異常的,相當于踩到了轉(zhuǎn)化率這條紅線上,被系統(tǒng)抓住然后判定虛假交易系統(tǒng)當時可能不會因為這一個異常而直接判你死刑,但后期你還出現(xiàn)第二個異常,這個時候被判虛假交易的可能性就大大增加或是無法發(fā)快遞、需要走物流、空運的商品(作者年初帶的一個學生,賣活體金龍魚,客單價1~3萬/條,必須走空運,但經(jīng)常被判虛假交易,這就是個很好的例子)                

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