買家確認(rèn)收貨十三天后提出退款申請，淘寶商家該怎么辦？

         之前倆筆訂單都有申請退款，我也都退了，現(xiàn)在又來真是太氣人明顯是坑人的嗎。我是賣綠植的，不支持七天無理由，我該怎么辦拒絕還是同意？                

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