淘寶買家惡意退款不退貨，說我的商品是假貨偽劣，怎么辦？

         商品是我從市場上采購回來的，當(dāng)時并沒有留下有效單據(jù)，衣服本身沒有任何標(biāo)簽還有，也不涉及仿造，現(xiàn)在正在申訴，我不知道該怎么辦！                

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