淘寶獲取店鋪失敗或搬走能退款嗎?如何挽回?fù)p失?
2022-02-26|00:05|發(fā)布在分類 / | 閱讀:491
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在淘寶開店,大家都是需要去交納保證金的,雖然說這個保證金淘寶并沒有強(qiáng)制性的要求大家繳納,但如果大家不繳納的話,開店過程中會受限,淘寶獲取店鋪失敗或搬走能退款嗎?
一、淘寶獲取店鋪失敗或搬走能退款嗎?
淘寶店鋪沒了也可以完成淘寶退款,淘寶店鋪沒了退款的方式和平常淘寶退款的過程沒有差別,淘寶退款有這樣的功能,即使沒有淘寶賣家去同意退款,淘寶系統(tǒng)7天后會自動達(dá)成協(xié)議,完成淘寶的退款,將錢款原路返回至你的賬戶中。
淘寶上的店鋪分為C店與B店,C店就是我們平時常說的小店,小商家或是個人認(rèn)證店鋪。小商家或是小C店為了營利、贏取更多成交量,會存在直接爭價格戰(zhàn)、低價引流、同款產(chǎn)品抄襲的現(xiàn)象;若是出現(xiàn)此類情況,淘寶官方會直接封店或是禁止一段時間營業(yè)。
二、如何挽回?fù)p失?
一)店鋪客服
封店后一般旺旺是可以正常使用的,所以一旦發(fā)現(xiàn)訂單寶貝超鏈不能正常打開或提示不存的現(xiàn)象,請及時在線與客服溝通,了解清楚明細(xì)情況。
針對問題,去考慮接下來怎么操作;有些商家知道店鋪封店的情況,不會直接與買家說明,可能會說:親的訂單已正常發(fā)貨!這時請及時查看發(fā)貨訂單的走向,多注意查收,并查看產(chǎn)品質(zhì)量。
二)在線申請退款,售后,投訴
1.產(chǎn)品寶貝超鏈不存在,店鋪存在的現(xiàn)象,建議提前與旺旺客服溝通一下再進(jìn)行申請退款,有可能存在此款寶貝活動結(jié)束后,店主自動刪除的操作。
2.產(chǎn)品超鏈,店鋪同時不存在,建議直接在線申請退款,售后,投訴等。
淘寶獲取店鋪失敗或者是搬走的話,也是可以完成退款的,即使淘寶店鋪沒了,淘寶也可以完成退款,因?yàn)榻灰讻]有成功之前,所有的錢都是放在第三方的商家也并不能夠拿到這筆錢。
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