淘寶店鋪被誤判為虛假交易，違規(guī)扣分申述不成立，怎么辦？

         我的店鋪主營飾品配件，兼營來料裁縫，客人買布我做完衣服再寄回去，所以客人會把布料寄給我，有的還會順帶買店里別的商品，被判定虛假交易，扣2分，申述結(jié)果說我存在跟人                

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