淘寶寶貝清洗下過水，還可以進(jìn)行退貨的嗎？

         買家說她清洗后出現(xiàn)褪色，然后申請，拒絕后淘寶介入判買家贏，已經(jīng)影響二次銷售了，而且我們不清楚買家的清洗方式，賣出萬來件，有褪色問題的基本都是屬于買家自身清洗不當(dāng)導(dǎo)致，很少有買家反映褪色，而且大部分深色...                

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