淘寶店鋪的買家退貨快遞破損了，如何處理？
136****1102樓主|2019-12-07|05:44|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀：2299
其一就是那個(gè)買家退貨了，快遞在沒有經(jīng)過簽收人的同意就放代收點(diǎn)了，還不通知收件人，如果不是有其他快遞到了去找，本人還不知道有這個(gè)快遞到了（退貨人沒有在淘寶是填寫單號，）？其二就是我去拿快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)外包裝有破損，內(nèi)物已經(jīng)影響了二次銷售了也少了幾個(gè)配件，找派件的人他不承認(rèn)外包裝破損，這個(gè)要怎么處理??？
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