淘寶消保賬期延長是什么意思?分幾種情況?
2022-03-05|10:57|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:530
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淘寶商家要想在淘寶開店,是需要加入消保的。消保其實就是商家給消費者提供的保障服務,包括七天無理由和商品如實描述等等。那么,淘寶消保賬期延長指什么?
淘寶賬期延長,是消費者拍下的訂單,后期交易成功后,錢款會凍結在支付寶15天,方可解凍。之所以會出現(xiàn)這個情況,主要就是因為淘寶官方覺得,賣家賬戶存在風險,或者本次交易存在著不安全的因素,所以會將訂單、金額先進行凍結。
分幾種情況?
會有如下三種交易資金延長的情況:
1、2分處罰(含賬期延長):被處罰的商品下的在途訂單,當買家點擊確認收貨后,將執(zhí)行錢款延遲到賬15天處理;
2、24分處罰(含賬期延長):全店在途訂單當有買家點擊確認收貨,當買家點擊確認收貨后,將執(zhí)行錢款延遲到賬30天處理;
3、48分處罰(含賬期延長):全店在途訂單當有買家點擊確認收貨,當買家點擊確認收貨后,將執(zhí)行錢款延遲到賬60天處理。
淘寶賬期延長十五天原因是什么?
目前淘寶核實您訂單交易存在風險(如發(fā)貨/確認收貨/售后環(huán)節(jié)存在異常、近期成交訂單異常)等,為保障交易資金安全和售后服務品質,對訂單款項采取交易賬期延長。
目前有兩種情況:
1 訂單確認收貨交易風險保障:該筆訂單從交易成功時間開始15天(360小時)內,訂單交易款項將在賣家支付寶中為不可用余額,到期后自動解除。
2 訂單確認收貨交易風險保障(3天) :該筆訂單從交易成功時間開始3天(72小時)內,訂單交易款項將在賣家支付寶中為不可用余額,到期后自動解除(若消費者發(fā)起售后維權,款項繼續(xù)為不可用余額,錢款歸屬以維權判定結果為準。
注:如果您存在賬期保障和訂單交易風險保障的處罰,賬期延長的時間根據其中延長錢款時間久的處置進行計算。如:賬期保障影響交易錢款15天,訂單交易風險保障的處罰影響交易錢款30天,那就從處罰之日起計算30天,時間不疊加。
總的來說,淘寶消保賬期延長就是指淘寶系統(tǒng)認為這筆交易可能存在安全問題,所以把賬期給延長了,對此筆交易進行了賬期保護。
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