2024年淘寶新春開門紅招商規(guī)則
2024-03-01|19:15|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:13
2024-03-01|19:15|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:13
2024年淘寶新春開門紅是集全淘寶之力讓買家全民瘋搶的節(jié)日,一起也是賣家的盛宴。
本年的淘寶新春開門紅,淘寶網(wǎng)將在PC端和無線端一起發(fā)力,攜手賣家共進,為買家打造淘寶狂歡盛宴,共同發(fā)明美好購物體會。
來看本次活動招商規(guī)矩:
一、活動節(jié)奏
(一)報名時刻賣家報名:2024年01月22日12:00:00-2024年02月24日23:59:59產(chǎn)品報名:2024年01月22日12:00:00-2024年02月24日23:59:59
溫馨提示:
(1)活動正式開始前2小時和活動正式開始1.5小時內(nèi)暫停賣家和產(chǎn)品報名。
(2)本次報名分“賣家報名”和“產(chǎn)品報名”兩個環(huán)節(jié)。一切活動報名有必要先提交“賣家報名”經(jīng)往后才干提交“產(chǎn)品報名”。
請有必要嚴厲依照報名時刻節(jié)點進行操作,逾期將無法進行補報。
賣家報名時刻以本規(guī)矩闡明為準。
(二)活動時刻
活動預(yù)熱:2024年02月17日00:00:00-2024年02月17日19:59:59
正式活動:2024年02月17日20:00:00-2024年02月24日23:59:59
二、活動玩法介紹本次活動建立“跨店滿減”及“官方立減”兩類玩法。
賣家理解并贊同,賣家報名時途徑將根據(jù)賣家店肆主營類目為其適配相應(yīng)的活動玩法,店肆主營類目歸屬時刻以2024年1月12日00:00:00的數(shù)據(jù)為準(活動期間均不做變化)。
具體玩法要求如下:
(一)跨店滿減1.支撐報名跨店滿減的店肆主營類目:運用時刻:2024年02月17日20:00:00-2024年02月24日23:59:593.滿減檔位:每滿300元減40元,跨店滿減參與產(chǎn)品類目:本次淘寶新春開門紅跨店滿減支撐跨店肆類型的產(chǎn)品兼并付款運用,即滿意跨店滿減運用條件的淘寶產(chǎn)品和天貓產(chǎn)品均可以兼并付款運用優(yōu)惠。
溫馨提示:
(1)根據(jù)店肆主營類目適配跨店滿減玩法的賣家,賣家可自主挑選店內(nèi)部分產(chǎn)品或全店產(chǎn)品報名官方立減。官方立減玩法與跨店滿減玩法互斥,即同一產(chǎn)品無法一起參與官方立減玩法及跨店滿減玩法。
(2)本次活動跨店滿減按活動規(guī)矩的產(chǎn)品類目參與報名,跨店滿減指定類目的全店產(chǎn)品均須支撐跨店滿減(包含活動產(chǎn)品和非活動產(chǎn)品,規(guī)矩還有不適用類目闡明的在外)。
跨店滿減具體規(guī)矩:
(二)官方立減1.支撐報名官方立減的店肆主營類目:
運用時刻:2024年02月17日20:00:00-2024年02月24日23:59:593.立減檔位:收效官方立減玩法的產(chǎn)品遵從途徑統(tǒng)一設(shè)定的各類目最低讓利份額,在此根底上賣家自主可挑選供給更大的優(yōu)惠力度。官方立減參與產(chǎn)品類目及其最低讓利份額具體點此查閱:
溫馨提示:
(1)根據(jù)店肆主營類目適配官方立減玩法的賣家,店內(nèi)一切產(chǎn)品僅能報名官方立減。
(2)官方立減玩法不會默許全店產(chǎn)品收效或許按活動規(guī)矩的產(chǎn)品類目收效,賣家可自主挑選全店或活動產(chǎn)品支撐官方立減。
注:
(1)體系無法識別店肆主營類目的賣家,在報名時可自主挑選參與跨店滿減玩法或官方立減玩法。
(2)為進一步滿意不同賣家及買家營促銷需求,針對已報名成功的活動賣家及活動產(chǎn)品,淘寶還或許不守時安排更多途徑玩法,不同玩法對產(chǎn)品出售價格或優(yōu)惠讓利要求或許不同,具體以報名頁面展現(xiàn)為準,賣家可自由挑選是否報名。
(3)就買家經(jīng)過跨店滿減或/及官方立減減免的部分買賣金額,賣家并不能因此取得等值的現(xiàn)金收入,即由賣家承擔讓利。
(4)為使買家取得切實優(yōu)惠,活動期間淘寶或許會不守時對比買家在零售職業(yè)其他公開途徑可取得的優(yōu)惠,對活動收效的立減門檻予以調(diào)整。如因淘寶原因改變立減門檻的,除另行與賣家到達共同外,淘寶許諾立減門檻改變后賣家的實收款與前述初始立減門檻下的實收款是共同的。
三、活動資源支撐
(一)根底資源
1.活動期間,成功報名參與淘寶新春開門紅的活動賣家和活動產(chǎn)品均可免費取得如下根底資源:店肆頁官方氣氛布置(僅支撐報名了活動產(chǎn)品的活動賣家)、店肆內(nèi)淘寶新春開門紅活動承接頁頁面設(shè)置、跨店滿減及官方立減東西支撐、活動產(chǎn)品的多鏈路(查找成果頁、購物車頁、產(chǎn)品概況頁等)打標、活動產(chǎn)品概況頁官方氣氛布置。
2.淘寶向活動賣家供給完結(jié)上述活動視覺效果的淘寶知識產(chǎn)權(quán)元素授權(quán)。淘寶贊同授權(quán)活動賣家依照淘寶發(fā)布的資料模板及運用標準運用淘寶供給的淘寶新春開門紅官方視覺元素(包含圖標、設(shè)計等),運用場景包含:店肆、官方微博、阿里旺旺頭像等。淘寶新春開門紅結(jié)束后,賣家應(yīng)立即停止運用淘寶供給的官方視覺元素。
3.活動期間出于對淘寶網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,經(jīng)過創(chuàng)新流量分配方法為更多活動賣家?guī)懋a(chǎn)品展現(xiàn)機會,淘寶或許對部分活動產(chǎn)品概況頁及店肆內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進行必定改造,包含但不限于新增互動、流量引導(dǎo)、推薦等功能或區(qū)塊,將流量完結(jié)共享,提示活動賣家留意相關(guān)的改造。
(二)官方推薦性推行資源在根底資源以外,淘寶將自行供給、聯(lián)動淘天集團生態(tài)供給及付費采買如下資源,用于活動宣揚推行,吸引廣大買家重視淘寶新春開門紅,從而完結(jié)全體上為參與活動的賣家產(chǎn)品引流的效果,賦能賣家大促體現(xiàn)。賣家贊同其經(jīng)過活動報名體系提報的相關(guān)資料(產(chǎn)品圖片等),淘寶有權(quán)在淘寶新春開門紅線上線下途徑宣揚推行中挑選運用。
1.途徑安排的淘寶新春開門紅各類活動會場為了進步和優(yōu)化淘寶途徑的流量效能和買家體會,淘寶會根據(jù)不同的運營方向和戰(zhàn)略,安排搭建職業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面,供給有限的會場資源向買家展現(xiàn)具有競爭力的活動產(chǎn)品。因官方會場的推行展現(xiàn)資源有限,淘寶挑選在會場中展現(xiàn)的活動賣家及活動產(chǎn)品將考量以下要素:店肆及產(chǎn)品的動銷和成交體現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、出售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店肆類型與主營類目、服務(wù)及買家體會保障等。一起,在恪守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)買家重視度與偏好,淘寶在會場設(shè)置上或許采納“千人千面”的隨機展現(xiàn)方法,即具體活動產(chǎn)品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時長均由體系主動完結(jié)。具體各會場的招商報名(如有),以相應(yīng)活動報名流程中展現(xiàn)的信息為準。
2.優(yōu)惠福利支撐為進一步回饋淘寶買家,拉動內(nèi)需增長,活動期間,淘寶或許不時自行安排或受托向買家發(fā)放更多優(yōu)惠福利,具體方式以活動實踐為準。除另行與賣家到達共同外,前述優(yōu)惠福利無需賣家承擔讓利本錢的,淘寶有權(quán)自主進行。
3.其他流量資源活動期間,淘寶將進一步整合如下站內(nèi)流量資源,吸引買家、進步活動重視度:站內(nèi):手機淘寶:開屏、焦點圖、猜你喜愛、push等。
淘寶PC:首頁焦點圖、頂通引導(dǎo)圖、樓層等資源。注:以上資源終究以淘寶實踐執(zhí)行為準。若部分資源專用于支撐某具體賣家或產(chǎn)品的,則以淘寶與賣家洽談共同為準。
四、招商要求
(一)賣家準入
1.本活動面向淘寶網(wǎng)賣家;
2.淘寶賣家須滿意《淘寶網(wǎng)營銷活動標準》及《改變公示通知》。在2024年01月22日12:00:00-2024年02月24日23:59:59賣家報名時刻內(nèi),賣家報名活動時,須滿意店肆DSR評分三項均≥4.6或店肆歸納體會分≥4.2
3.店肆歸納體會分:完結(jié)激活店肆釘釘(需求主賬號)或綁定釘釘;
4.賣家店肆未設(shè)置“一鍵打烊”功能;
5.納入查核3分鐘人工呼應(yīng)率的賣家,要求店肆3分鐘人工呼應(yīng)率≥60%。
注:納入查核3分鐘人工呼應(yīng)率的賣家:店肆狀態(tài)正常、到達必定運營規(guī)模的淘寶網(wǎng)賣家。到達必定運營規(guī)模是指賣家的賣家層級到達Lv.5及以上。一起,淘寶網(wǎng)還將歸納考慮店肆服務(wù)才能、成交才能等要素。賣家層級是否到達查核門檻可于“千牛工作臺-客服-招待數(shù)據(jù)”中檢查。
6.報名參與本活動的賣家,全店服飾類目產(chǎn)品(如有)須支撐“賣家版運費險”,具體詳見本規(guī)矩中關(guān)于“運費險要求(服飾類目產(chǎn)品)”的內(nèi)容。
(二)產(chǎn)品準入
1.申報產(chǎn)品數(shù)量“產(chǎn)品報名”頁面中可報名數(shù)量根據(jù)“淘寶賣家生長層級”會有所約束:
(1)Lv.1-Lv.2:職業(yè)特征賣家和其他賣家≥3款,≤5款;
(2)Lv.3-Lv.6:職業(yè)特征賣家≥50款;其他賣家≥3款,≤100款;
(3)Lv.7-Lv.8:職業(yè)特征賣家≥50款;其他賣家≥3款,≤600款。
注:①如為“淘寶賣家生長層級”的賣家,則具體可報產(chǎn)品數(shù)量的上限依照近期店肆運營才能進行分配;如不在層級內(nèi)的賣家,報名數(shù)量上限默許只能報名3款。
具體以產(chǎn)品申報頁面展現(xiàn)為準。
②“淘寶賣家生長層級”數(shù)據(jù)會定期更新,故本次活動的層級為截止至2024年01月12日的數(shù)據(jù)(活動期間均不做變化)。
2.申報產(chǎn)品價格參與本次活動的產(chǎn)品(以下簡稱“活動產(chǎn)品”)
(1)活動價格由賣家于產(chǎn)品報名期間進入價格申報體系自主填寫,活動產(chǎn)品在活動期間的標價不得高于該產(chǎn)品在指定周期內(nèi)已收效或?qū)⑹招У淖畹蜆藘r。一起,根據(jù)買賣安全及特定職業(yè)特點和慣例,對部分特別類目活動產(chǎn)品所報名的活動價格或許還有其他要求,具體請以產(chǎn)品申報頁面展現(xiàn)為準。具體各個類目的標價要求:
注:
①標價:是產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)向買家發(fā)布并以非劃線價方式在頁面標明的未優(yōu)惠價格。
②賣家在價格申報體系填寫活動價格后,答應(yīng)活動產(chǎn)品在活動報名期間至正式活動全周期合內(nèi)理適當?shù)慕祪r出售。
③活動產(chǎn)品可一起參與同期的聚合算,一起報名聚合算的現(xiàn)貨產(chǎn)品開賣時刻須和現(xiàn)貨開賣時刻保持共同,且出售價格和聚合算價有必要共同;二者價格不共一起,為保證買家的合法權(quán)益與杰出的用戶體會,淘寶大促體系將撤銷發(fā)布該活動產(chǎn)品,賣家可自行修改價格后再次發(fā)布;一起參與聚合算的產(chǎn)品,請賣家一起遵從聚合算活動規(guī)矩。
④產(chǎn)品是否報名成功以淘寶終究審核成果為準。
⑤最低標價校驗范圍及景象遵從《淘寶網(wǎng)營銷活動最低標價運用標準》。
(2)為了向買家供給更好的營銷活動體會,活動產(chǎn)品在活動期的普惠券后價不得高于該產(chǎn)品在指定期間(見下表)內(nèi)已收效或?qū)⑹招У淖畹推栈萑髢r,在外類目及景象點此檢查:#/rule/detail?ruleId=20004258&cId=347一起,根據(jù)買賣安全及特定職業(yè)特點和慣例,對部分類目活動產(chǎn)品所報名的活動普惠券后價或許還有其他要求,具體請以產(chǎn)品申報頁面展現(xiàn)為準。
注:普惠券后價:根據(jù)活動價及活動期間的優(yōu)惠實時計算買家獨自單件購買的價格。
優(yōu)惠只計入沒有人群約束、沒有途徑約束、獨自單件購買可運用的優(yōu)惠、品類券(賣家出資部分)和官方立減份額折算部分優(yōu)惠。
3.參與本次活動的產(chǎn)品要求運用淘寶網(wǎng)供給的發(fā)貨東西設(shè)置發(fā)貨時刻,不同類目要求時刻有所不同(48小時以內(nèi)或72小時以內(nèi)),各類目發(fā)貨時效具體要求:。若產(chǎn)品上沒有設(shè)置發(fā)貨時刻或已設(shè)置的發(fā)貨時刻不滿意要求,產(chǎn)品將無法報名活動。招商體系將會實時校驗賣家發(fā)貨時刻,現(xiàn)已報名成功的產(chǎn)品,如發(fā)貨時刻不滿意活動要求,產(chǎn)品將會顯現(xiàn)“反?!?如需康復(fù),需從頭設(shè)置契合活動要求的發(fā)貨時刻。
4.參與本次活動的產(chǎn)品要求滿意“動銷”校驗根底準入門檻要求,即報名參與活動的產(chǎn)品如距離初次上架時刻超越90天(不含),須滿意近90天出售件數(shù)≥1件,初次上架的時刻缺乏90天的產(chǎn)品及新品不受此約束。部分類目要求距離初次上架時刻超越30天(不含),須滿意近30天出售件數(shù)≥1件,初次上架的時刻缺乏30天的產(chǎn)品及新品不受此約束。體系實時校驗,不滿意條件的產(chǎn)品不予準入。
5.部分類目參與本次活動的產(chǎn)品需滿意店肆星級、活動標價門檻、實踐庫存的要求,具體要求:
6.除本規(guī)矩或/及途徑還有規(guī)矩外,活動產(chǎn)品不行一起參與同期的百億補助、淘寶好價、天天特賣、天天低價活動等,具體以活動頁面提示為準。
五、包郵要求1.若收貨地在我國(不包含內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、我國香港、我國澳門、我國臺灣),活動產(chǎn)品(不包含大件類產(chǎn)品)在本次活動期間包郵,大件類產(chǎn)品包物流。“現(xiàn)貨申報”部分類目不要求包郵或不要求包物流,概況可點此檢查:#/rule/detail?ruleId=20004282&cId=892.產(chǎn)品概況頁有“全球購”標識的淘寶產(chǎn)品不要求包郵或不要求包物流(留意非全球購店肆下一切產(chǎn)品)注:①“包物流”是指賣家僅承擔發(fā)貨至訂單中確認的收貨地址所在地的地級市物流提貨點的物流費用。地級市物流提貨點到買家的物流費用須賣家與買家洽談確定。
②“大件”指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的產(chǎn)品。
六、運費險要求(服飾類目產(chǎn)品)運費險服務(wù)是為削減本活動服飾類目產(chǎn)品退貨糾紛,進步顧客購物體會而設(shè)置的服務(wù),是賣家與淘寶協(xié)作本活動的必要條件,一切報名的賣家均應(yīng)當在賣家報名時經(jīng)過報名頁面仔細閱讀運費險協(xié)議并及時簽署,具體要求如下:
1.運費險收效時刻:2024年02月17日20:00:00-2024年02月24日23:59:59
2.運費險收效范圍:運費險收效時刻開啟后,賣家店肆內(nèi)全店服飾類目產(chǎn)品(如有,含已報名活動的服飾類目產(chǎn)品和未報名活動的服飾類目產(chǎn)品)均須支撐運費險。非服飾類目下的產(chǎn)品,在顧客下單頁面不會出現(xiàn)“退貨運費險”服務(wù)標識,即該訂單不會產(chǎn)生“退貨運費險”保費,但賣家自行注冊退貨運費險的在外。
3.顧客經(jīng)過購物車對同一店肆多件產(chǎn)品一起下單時,只要其間一件產(chǎn)品所屬類目支撐運費險,則該父訂單中一切產(chǎn)品均須支撐運費險,但父訂單維度僅支撐一次理賠。
七、活動價格管控規(guī)矩為倡議賣家誠信參與淘寶新春開門紅活動,為買家供給物美價廉的產(chǎn)品,進步買家的購物體會,淘寶網(wǎng)針對參與2024年淘寶新春開門紅活動的產(chǎn)品制定如下進步標價管控規(guī)矩:
(一)預(yù)熱期活動產(chǎn)品進步標價管控規(guī)矩
1.價格管控及校驗期間
2.價格管控內(nèi)容產(chǎn)品在價格管控時刻內(nèi)的標價相較于該產(chǎn)品在對應(yīng)活動價格校驗期間內(nèi)于淘寶網(wǎng)展現(xiàn)的最低標價,上浮不得超越20%(含20%)且應(yīng)具有合理理由。如排查到賣家的產(chǎn)品標價存在違背以上要求的狀況(又稱“先漲后降”),淘寶網(wǎng)會對您的產(chǎn)品采納正告、清退活動等管控辦法。特別類目及景象在外,遵從《淘寶網(wǎng)營銷活動最低標價運用標準》。一起如存在晉級投訴等景象的,淘寶網(wǎng)會依照《淘寶途徑價格發(fā)布標準》相關(guān)規(guī)矩處理
(二)非活動產(chǎn)品預(yù)熱期和正式活動期進步標價管控規(guī)矩1.價格管控及校驗期間2.價格管控內(nèi)容產(chǎn)品在價格管控時刻內(nèi)的標價相較于該產(chǎn)品在對應(yīng)價格校驗期間內(nèi)于淘寶網(wǎng)展現(xiàn)的最低標價,上浮不得超越20%(含20%)且應(yīng)具有合理理由。如排查到賣家的產(chǎn)品標價存在違背以上要求的狀況(又稱“先漲后降”),淘寶網(wǎng)會對您的店肆產(chǎn)品采納正告、撤銷該產(chǎn)品的活動資源支撐(如滿減湊單推薦等)等管控辦法。特別類目及景象在外,遵從《淘寶網(wǎng)營銷活動最低標價運用標準》。一起如存在晉級投訴等景象的,淘寶網(wǎng)會依照《淘寶途徑價格發(fā)布標準》相關(guān)規(guī)矩處理。
八、產(chǎn)品確定規(guī)矩正常流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)本錢的大幅上升或突然下降,為倡議誠信運營、防止先提價后降價導(dǎo)致買家對賣家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,活動產(chǎn)品會在指守時刻內(nèi)約束一口價和進步活動價的編輯,一起根據(jù)活動要求作其他約束,具體可在“2024年淘寶新春開門紅活動報名頁面-操作權(quán)限”中檢查。
九、活動發(fā)貨規(guī)矩
(一)賣家須根據(jù)本規(guī)矩第四條招商要求中關(guān)于發(fā)貨時效規(guī)矩設(shè)置相應(yīng)的發(fā)貨時刻,并在買家付款后嚴厲依照設(shè)置的發(fā)貨時刻完結(jié)發(fā)貨及攬收,攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記載。
(二)賣家與買家經(jīng)過洽談東西洽談成功的,賣家須在與買家洽談共同的時刻內(nèi)發(fā)貨并攬收,攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記載,概況見《淘寶網(wǎng)發(fā)貨辦理標準》
(三)若產(chǎn)生特別景象(如不行抗力影響等),以特別通知為準。
十、買賣服務(wù)時效要求參與活動期間,賣家應(yīng)依照《淘寶網(wǎng)超時闡明》中相關(guān)時效活躍處理顧客的退款、退貨等售后訴求。若超時未處理或處理未及時導(dǎo)致買家請求途徑介入處理的,途徑將依照《淘寶網(wǎng)超時闡明》、《淘寶途徑爭議處理規(guī)矩》進行處理。若途徑還有特別規(guī)矩的,以途徑另行通知為準。十一、活動管控規(guī)矩
(一)本次活動期間賣家應(yīng)恪守《淘寶網(wǎng)市場辦理與違規(guī)處理標準》、《淘寶途徑價格發(fā)布標準》、《淘寶網(wǎng)營銷活動標準》及相應(yīng)活動要求,遵從公序良俗原則,營造活躍健康誠信的活動環(huán)境,不得以不正當方法取得活動利益。
(二)賣家違背活動辦理要求,或不契合報名要求的,除依照相關(guān)規(guī)矩處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家具體狀況對其采納公示正告、營銷活動降檔或清退、約束參與營銷活動等處理辦法。
(三)在本次活動過程中,被排查到的反常訂單數(shù)據(jù)將不計入店肆排名計算,且淘寶網(wǎng)將根據(jù)反常數(shù)據(jù)狀況決定是否對賣家采納營銷活動降檔或清退等處理辦法;一起,淘寶網(wǎng)會對本次活動期間違規(guī)獲取或運用途徑資源的賣家做出打亂市場秩序的處罰。
(四)為保障買家在本次活動中的購物體會,在活動過程中,淘寶網(wǎng)將對參與活動的產(chǎn)品進行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動的產(chǎn)品或內(nèi)容(含資料等),如低俗營銷、疑似違禁等,或許存在其他違背法律法規(guī)方針、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將經(jīng)過清退活動或其他辦理手法進行實時管控。
(五)需求報名進入的會場活動且審核經(jīng)往后,賣家不得無合理理由請求退出。若違背本規(guī)矩,淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴重程度,對賣家進行約束參與營銷活動30天-60天的處理。
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