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    淘寶層級(jí)如何提升?每個(gè)層級(jí)對(duì)應(yīng)多少流量?(賣家應(yīng)該怎樣維護(hù)好老客戶?)

    2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:45

    在運(yùn)營(yíng)店鋪的過程中,流量是非常重要的一個(gè)數(shù)據(jù),影響流量的因素有很多,比如說店鋪層級(jí),標(biāo)題,價(jià)格,關(guān)鍵詞等等,有一些新手賣家朋友想要了解一下淘寶每個(gè)層級(jí)的流量多少?


    一、淘寶層級(jí)怎么提升?


    1、做好產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化


    打開淘寶,隨便搜一個(gè)商品,就能搜到很多。如何能讓自己的產(chǎn)品排名靠前,關(guān)鍵在于關(guān)鍵詞的優(yōu)化。你最好選擇那些指數(shù)不是特別大,競(jìng)爭(zhēng)稍微小的詞,這樣比較容易排名。


    2、標(biāo)題中的詞一定要有點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率


    如果一個(gè)詞的搜索量很高,但是并沒有帶來轉(zhuǎn)化或者點(diǎn)擊很少,那么這類詞也要?jiǎng)h掉。不過點(diǎn)擊除了跟詞有關(guān),還跟貝的主題有關(guān),因此大家也需要考慮主圖的因素。


    而淘寶轉(zhuǎn)化率還會(huì)受到寶貝的描述、人氣或者是價(jià)格的影響,因此各位也可以多去參考其他的因素。如果其他因素都沒有什么問題,那就需要選好詞了。


    3、提升轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)


    由于這個(gè)方面立即危害到30天內(nèi)的總成交額。轉(zhuǎn)化率便是顧客進(jìn)去后取得成功選購(gòu)在流量中的占有率。這一時(shí)期也要再次關(guān)心商品的基本資料,假如在前期開店面的情況下過度匆忙的話,會(huì)造成許多遺留問題。


    理論上層級(jí)越高,其他條件不變的情況下,能夠獲取到的免費(fèi)流量就會(huì)越多。如果從第一層級(jí)到第五層級(jí),所帶來的流量會(huì)很明顯,相對(duì)的,層級(jí)下滑流量也會(huì)掉。


    4、淘寶直通車


    在銷售總額高峰時(shí)段(國(guó)家法定假日,商品熱季)的情況下,我們可以盡可能將自身的排行保證靠前的部位,由于這一時(shí)期有很多的流量,因此我們要提早七天到十天增加淘寶直通車的推廣幅度,主題活動(dòng)幅度還要比平時(shí)的大一些,提升曝光度,為即將來臨的主題活動(dòng)大流量搞好埋下伏筆。


    二、淘寶每個(gè)層級(jí)的流量多少?


    淘寶層級(jí)是依據(jù)淘寶店鋪近30天支付寶成交金額劃分出來的。主要是將主營(yíng)類目成交額排名按分位數(shù)分紅7段,它們分別是0-40%,40%-70%,70%-85%,85%-90%,90%-95%,95%-99%,99%-100%。


    每個(gè)層級(jí)都有自己的流量天花板,如果是同層級(jí)的淘寶店鋪,排名越高的淘寶店鋪獲得的流量會(huì)更多。但是同類目中,肯定是淘寶層級(jí)高的店鋪要比層級(jí)低的店鋪獲取的流量多。一般來說每個(gè)淘寶店鋪上升一個(gè)層級(jí),自然流量流量也會(huì)有所突破。


    肯定是淘寶層級(jí)越高流量越高了,這個(gè)毋庸置疑的,說白了也就是淘寶店鋪層級(jí)一定程度上決定了店鋪獲取自然流量的上限。


    只能說淘寶店鋪層級(jí)越高,流量就會(huì)獲得越多,但是也會(huì)有一些意外情況的,對(duì)于賣家朋友們來說,就是需要全面提升好店鋪的數(shù)據(jù),這樣才可可以獲得想要的利潤(rùn)。


    店鋪層級(jí) 層級(jí)提升


    賣家應(yīng)該怎樣維護(hù)好老客戶?

    對(duì)于淘寶店鋪賣家來說,客戶人群的積累與維護(hù)是很重要的。通過各種渠道的營(yíng)銷引流能夠給店鋪帶來新的客戶,能夠提升店鋪的業(yè)績(jī),但是老客戶的存在也是很重要的。老客戶能夠給店鋪帶來穩(wěn)定的基礎(chǔ)流量,同時(shí)店鋪上新的時(shí)候,老客戶也是新品銷量破零的一個(gè)好的突破點(diǎn)。那么應(yīng)該怎么維護(hù)老客戶呢?


    一、微淘


    微淘作為淘寶賣家客戶運(yùn)營(yíng)的重要渠道,大家可以通過設(shè)置互動(dòng)抽獎(jiǎng)、店鋪派樣、新品預(yù)約等互動(dòng)玩法,去提升粉絲活躍度;而為店鋪拉新的話,可以設(shè)置0元抽獎(jiǎng)、分享優(yōu)惠這兩個(gè)玩法。


    最后,還能通過粉絲回訪功能,去提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。建議如下:


    1)每日在微淘發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以視頻、圖文為主;

    2)有直播權(quán)限達(dá)人,提前做好直播預(yù)告,提高直播頻次;

    3)個(gè)人主頁(yè),做好主頁(yè)內(nèi)容分類,提高粉絲瀏覽粘性,同步發(fā)布蓋樓等互動(dòng)活動(dòng),提升粉絲回訪。


    二、短信營(yíng)銷


    短信是可以有效喚起老客戶活性的重要途徑,能夠提升活動(dòng)效果的同時(shí)提升復(fù)購(gòu)率。但在發(fā)短信時(shí),各位賣家也要注意短信的內(nèi)容。那么要發(fā)些什么比較好呢?


    1)對(duì)于新用戶


    因?yàn)檫@類用戶我們不清楚他們的消費(fèi)能力和喜好,所以短信可以通過突出“送”、“領(lǐng)”等優(yōu)惠字眼,用一些接地氣的語言去溝通,這樣可以更好的吸引他們回訪。


    2)對(duì)于活躍用戶


    活躍用戶是指單詞購(gòu)買金額可能不高,但購(gòu)買、互動(dòng)頻率比較高,這類用戶是最理想的。短信方面就可以直接說清楚活動(dòng)、優(yōu)惠等內(nèi)容,突出關(guān)鍵點(diǎn),這樣是可以刺激他們購(gòu)買的。


    3)休眠客戶


    即單詞購(gòu)買金額不高,次數(shù)、互動(dòng)也不多的客戶,這類客戶的短信目的主要是吸引他們進(jìn)店,提升流量。那么就可以通過曾送高面額的優(yōu)惠券去刺激他們的活性,注意要強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的具體時(shí)間。


    三、淘寶群


    淘寶群聊作為一個(gè)新的營(yíng)銷渠道,也是賣家們做好客戶運(yùn)營(yíng)的重要途徑。


    首先可以將群鏈接或二維碼,進(jìn)行活動(dòng)推廣或包裹入群的卡片印刷


    接著可以通過設(shè)置提前購(gòu)、群投票、拼團(tuán)等方式去刺激買家購(gòu)買。通過在群內(nèi)發(fā)放優(yōu)惠券、店鋪及產(chǎn)品鏈接,可以更大程度的觸及客戶。


    四、添加客戶微信


    可以通過讓買家添加微信的方式,獲取買家的群體。營(yíng)造賣家自身的朋友圈和性格設(shè)定,過幾天發(fā)個(gè)朋友圈,積極和粉絲互動(dòng),營(yíng)造良好的客戶群體關(guān)系。這樣還可以通過老客戶拉新,提升店鋪的瀏覽量。


    店鋪的發(fā)展僅靠老客戶的維護(hù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,店鋪的活力需要有足夠的新客戶的加入,但是不能有新客戶就忽略老客戶的作用。做店鋪?zhàn)詈笫菆?jiān)持維護(hù)老客戶,積極發(fā)展新客戶,兩者兼顧,店鋪才會(huì)有活力。更多電商訊息,請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣家助手。


    會(huì)員維護(hù) 老客戶維護(hù)

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