淘寶怎么投訴賣(mài)家罵人?

2023-11-13|19:16|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀：26

在淘寶上買(mǎi)東西，有時(shí)候碰到一些態(tài)度極其惡劣的賣(mài)家，會(huì)讓咱們很氣憤。

有些消費(fèi)者可能忍一忍就過(guò)了，有些消費(fèi)者可能就會(huì)想到投訴賣(mài)家。那咱們?cè)趺赐对V賣(mài)家呢?

淘寶投訴賣(mài)家辦法：

第一步，登陸淘寶網(wǎng)進(jìn)入已買(mǎi)到的寶物或是待點(diǎn)評(píng)的寶物。

咱們投訴的對(duì)象應(yīng)該是咱們買(mǎi)賣(mài)的賣(mài)家，所以應(yīng)該到咱們的已買(mǎi)到的寶物或是待點(diǎn)評(píng)的寶物中進(jìn)行投訴。登錄淘寶——輸入賬號(hào)密碼——進(jìn)入淘寶網(wǎng)維權(quán)中心。

第二步，找到現(xiàn)已賣(mài)到的寶物或是待點(diǎn)評(píng)的寶物點(diǎn)擊后面的投訴即可。

在維權(quán)中心咱們可以對(duì)自己買(mǎi)到的物品進(jìn)行維權(quán)投訴。 1)退款退貨。 2)售后修理。 3)詐騙行為。

根據(jù)自己的狀況進(jìn)行相應(yīng)的挑選即可。

第三步，提交相關(guān)的依據(jù)信息，等候客服與賣(mài)家進(jìn)行洽談。

具體的步驟在維權(quán)的網(wǎng)頁(yè)上都會(huì)有相關(guān)的提示，依照操作進(jìn)行即可。

中關(guān)村在線(xiàn)投訴辦法

第一步，登錄你的賬號(hào)密碼，進(jìn)入你要投訴的店肆。

咱們要在中關(guān)村在線(xiàn)進(jìn)行投訴的話(huà)需求進(jìn)入相應(yīng)的店肆進(jìn)行投訴，登錄你的賬號(hào)密碼后，找到你要進(jìn)行投訴的賣(mài)家進(jìn)行投訴即可。

在你買(mǎi)東西的網(wǎng)站的右上角會(huì)有一個(gè)我要投訴的按鈕，點(diǎn)擊就可以進(jìn)入投訴界面。在投訴前一定要準(zhǔn)備好剛剛的一切資料，并且運(yùn)用你常用的郵箱。

第二步，進(jìn)入投訴界面填寫(xiě)投訴信息，提交相關(guān)的依據(jù)。

在點(diǎn)擊后進(jìn)入信息填寫(xiě)界面，將你的狀況如實(shí)填寫(xiě)。并將一切依據(jù)PS成一張圖片上傳。信息的填寫(xiě)也要有一定的技巧，不要進(jìn)犯中關(guān)村在線(xiàn)，而是你買(mǎi)東西的商家，對(duì)象不要弄錯(cuò)，咱們還需求中關(guān)村在線(xiàn)幫咱們要錢(qián)呢。

第三步，看回復(fù)是否投訴成功。

提交后你會(huì)在你的郵箱里找到一封投訴康復(fù)的郵件。到了這一步你就可以定心的等候賣(mài)家給你電話(huà)要給你退款了。由于如果你不撤訴，中關(guān)村會(huì)對(duì)賣(mài)家進(jìn)行罰款和其他的賞罰。賣(mài)家一定會(huì)十分著急讓你撤訴，只需你提的要求合理，他們都會(huì)容許。

最終，小編提醒咱們：咱們投訴賣(mài)家時(shí)一定要收集一切對(duì)咱們有利的依據(jù)。這樣咱們的投訴才干成功。投訴成功后不要聽(tīng)信賣(mài)家的任何要挾，由于在一個(gè)工作日內(nèi)你不撤訴他們會(huì)損失比商品價(jià)值多好幾倍的錢(qián)。

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