央視曝光雙11快遞亂象

                    雙十一過去好幾天了，你買的寶物都到家了嗎?是不是雙11快遞在路上?知道嗎?你的雙11寶物或許正在遭受如此“快遞”!看誰扔得遠。

最近央視曝光雙11快遞亂象，快點看看你的雙11快遞是什么情況吧~

2016年11月，《消費主張》記者經(jīng)過投遞簡歷，應聘位于深圳市龍華新區(qū)大浪北路的廣東全峰物流有限公司，成為一名分揀員。

分揀的作業(yè)從夜里22點開始，一直到第二天早上7點，當天有30多名職工值勤。分揀員按照快件的目的地，將快件分揀擺放到操作間的不同區(qū)域，再裝上卡車運走。

在傳送帶兩頭的空地上，廣東全峰物流有限公司用鐵質隔離網(wǎng)劃分出不同的快件目的地，職工需要依據(jù)快遞單上的地址，趕快將它們辨認而且投放到相應的區(qū)域。

在這兒，記者看到，分揀員往往采納最簡單粗暴的辦法，直接將快遞扔到相應的區(qū)域，有的甚至用腳將快件踢到切割網(wǎng)內(nèi)。

國家郵政局2011年公布的《快遞事務操作輔導規(guī)范》中明確規(guī)定，快件分揀脫手時，離擺放快件的接觸面之間的間隔不該超越30厘米，易碎件不該超越10厘米。

但在廣東全峰物流有限公司，分揀員對待一切快遞包裹都很隨意，從卸車到分揀再到裝車，幾乎每一個環(huán)節(jié)，快件包裹都要被拋扔一次，其間隔一般都在4、5米左右，遠的更是超越了10多米，遠遠超越了國家郵政局輔導規(guī)范中30厘米的要求。

不管是紙盒仍是塑料袋或者是麻袋，在這兒都受到了天公地道的待遇，甚至一些在明顯位置貼了易碎標志的快件也不能幸免。還有不少職工將大件的快件當成了桌子，或是當成凳子一屁股坐在上面。

很顯然，廣東全峰物流有限公司在分揀快遞的過程中存在著許多不符合國家郵政局《快遞事務操作輔導規(guī)范》的行為。

拋扔游戲還在持續(xù)，《消費主張》記者應聘了位于深圳市南山區(qū)的天天快遞南山公司，職位依然是分揀員。

一進天天快遞南山公司的大門，就能看到墻上掛的“同結專心，其利斷金，奮戰(zhàn)雙十一”的橫幅。

公司門口還掛著另一幅橫幅，上面寫著“安全創(chuàng)效益，諾言求開展，服務創(chuàng)品牌”。看來這是一家重視服務的企業(yè)。

面臨雙十一物流高峰的沖擊，天天快遞南山公司是怎么重視服務的呢?《消費主張》記者被分到了夜班組，作業(yè)時間從晚上21:30到第二天早上8點。第一個崗位是把從深圳市南山區(qū)發(fā)出的郵件分揀到各個省市對應的網(wǎng)格里。

記者看到，傳送帶把快件送到各個分揀員身邊，分揀員依據(jù)快件目的地將快件分到各個網(wǎng)格里。為了及時處理掉傳送帶上的快件，這兒的分揀員也是將快件扔到相應的格子里。有的間隔比較遠，分揀員就極力把快件扔到格子附近的當?shù)?。記者：會不會扔壞?分揀員：不會。

分揀員投遞快件到網(wǎng)格里時，顯得非常嫻熟和精準，對拋扔快件好像習以為常。面臨記者的疑問，分揀員不只非?？隙ǖ卣f不會摔壞，手頭也沒有中止拋扔這些快件。

除了在分揀過程中，快件被遠間隔地拋扔到各個網(wǎng)格里，這兒的快件有時候還會被當成分揀員之間游戲的武器。分揀員：我就砸你了……易碎件、普通件無區(qū)別分揀員不只隨意拋扔普通包裝的快件，對易碎標志也視若無睹。

記者：易碎的也這么扔啊?分揀員：沒事。記者：不會摔壞啊?分揀員：壞了有客服在，你不用著急。當記者想持續(xù)詰問摔壞的快件怎么處理時，這位職工岔開了話題，要求記者及時將掉在地上的快件進行分類整理。

在地上散落的快件中，貼著易碎標志的快件不在少數(shù)。而且，這些易碎品都是和普通的快件混在一同，不論是分揀仍是擺放，并沒有半點區(qū)別。

想扔就扔，想拆就拆。你的“雙11”寶物被這樣快遞!安檢形同虛設在天天快遞南山公司里，上半夜一般是將南山區(qū)發(fā)出的快遞分揀好之后裝袋，再由卡車運送到下一個集散地。

在給快遞裝袋時，記者被要求在發(fā)送到新疆維吾爾族自治區(qū)的每一個快遞單上貼上已安檢的貼紙，而且要蓋上一枚已驗視的章。

想扔就扔，想拆就拆。你的“雙11”寶物被這樣快遞!

快遞業(yè)存在暴力分揀現(xiàn)象的新聞并不少見，每年雙十一或者年末快遞事務比較繁忙的時候都會有媒體進行相關的報導。但是何故屢次曝光仍是屢禁不止呢?這就需要我們監(jiān)管部門加大監(jiān)督力度，從外部監(jiān)管;快遞職業(yè)界加強職業(yè)自律，加強對從業(yè)人員的資歷審查和從業(yè)培訓，嚴厲制定內(nèi)部監(jiān)管制度，讓快遞職業(yè)在一個良性的軌道上快速開展。

看完了央視曝光雙11快遞亂象之后，小編只能期待雙1快遞安全到達啦~                   

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