微商不會(huì)做?搞懂這4點(diǎn)!
2023-10-11|23:52|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:25
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咱們知道做微商要有條件的引導(dǎo),再慢慢推出你的產(chǎn)品,不要張口就去推銷產(chǎn)品,不然有需求的客戶也會(huì)因反感而被嚇跑。
然而客戶明明動(dòng)了心,為什么還是不愿意買呢?原因一定是你的交流出了問(wèn)題,在這里給出四點(diǎn)建議。
一、不爭(zhēng)論,理解顧客 賣產(chǎn)品時(shí),一定要學(xué)會(huì)理解客戶,由于每個(gè)人對(duì)你產(chǎn)品的看法都是不同的,都有不同的見(jiàn)地。對(duì)產(chǎn)品,微商工作,對(duì)你朋友圈置疑,有不同見(jiàn)地是正常的,要答應(yīng)別人去發(fā)出自己的見(jiàn)地,切莫與客戶產(chǎn)生爭(zhēng)論。 假如你和顧客由于一點(diǎn)觀點(diǎn)不同而產(chǎn)生爭(zhēng)論,即使是你有理贏了,那又怎樣?結(jié)果是顧客走了,你也損失了一單。一定要站在顧客的視點(diǎn)思考問(wèn)題,為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問(wèn)?試著去處理客戶的潛在問(wèn)題。
二、不夸耀,要謙虛 在跟顧客的聊地利,一定要實(shí)事求是,你可以稍加自我贊美。切忌過(guò)分的宣揚(yáng)自己,夸耀學(xué)問(wèn),身世,財(cái)富等,這種過(guò)分的夸耀只會(huì)加深與顧客的距離,不能更好的談天。假如你再三的夸耀,顧客會(huì)很明顯的感覺(jué)到你是來(lái)向他推銷產(chǎn)品掙錢(qián)的,不是來(lái)為他處理問(wèn)題的。 面臨顧客,一定要謙虛的介紹自己,為顧客處理好他的問(wèn)題,在談天進(jìn)程中,可以用自己曾經(jīng)幫助別人的案例給到顧客,這樣能加深顧客的信任,然后促進(jìn)買賣。
三、不心急,步步為營(yíng) 這是許多微商新手最經(jīng)常犯的錯(cuò),明明十分困難有顧客主動(dòng)加咱們,對(duì)產(chǎn)品也感興趣,聊了好久沒(méi)成交后,就會(huì)很心急。 切記,咱們?cè)阡N售的進(jìn)程中不要由于顧客而興奮心急,你發(fā)了一段話,對(duì)方還沒(méi)答復(fù),你又發(fā)了另一段,很容易造成顧客的反感。銷售就是愉快談天的進(jìn)程,就是在答復(fù)顧客的疑問(wèn),要是你有問(wèn)顧客問(wèn)題,要等顧客答復(fù)后你再發(fā),切記心急。
四、不蕭瑟,專業(yè)化 談天中,不能蕭瑟顧客,要做到問(wèn)你任何的問(wèn)題,都能立刻答復(fù)。這樣顧客會(huì)覺(jué)得自己得到注重和尊重,有的小伙伴由于顧客的問(wèn)題自己不知怎么答復(fù),去討教自己的上家,這樣就不能確保能立刻處理顧客的問(wèn)題,一次還無(wú)所謂,假如三次以上,換作是你,你也是不會(huì)買了吧。要做到一問(wèn)一答,立刻答復(fù),還要確保自己完全思路清晰的狀況下去答復(fù)。 總而言之,在與顧客談天中,一定要專業(yè),對(duì)產(chǎn)品一定要充沛了解,談天就是個(gè)輕松的交流進(jìn)程,怎樣高興就怎樣聊,經(jīng)過(guò)愉快的談天而促進(jìn)買賣。 本文"微商不會(huì)做?搞懂這4點(diǎn)!"(http://lr213o.cn.com/news?id=229132) 微商怎么做
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