拼多多15天默認(rèn)好評(píng)出評(píng)價(jià)嗎?如何獲得好評(píng)?
2022-05-02|08:41|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:486
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我們?cè)谄炊喽噘?gòu)物了以后,一般都不會(huì)去進(jìn)行評(píng)價(jià),當(dāng)然也有用戶會(huì)去一一的進(jìn)行評(píng)價(jià),如果你不評(píng)價(jià)的話,系統(tǒng)會(huì)去默認(rèn)評(píng)價(jià)哦,想要了解更多有關(guān)評(píng)價(jià)的情況,那么拼多多15天默認(rèn)好評(píng)出評(píng)價(jià)嗎?
拼多多15天默認(rèn)好評(píng)出評(píng)價(jià)嗎?
由于常規(guī)商品默認(rèn)客戶收貨時(shí)間為15天,海外直郵商品為30天,若客戶點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3天收貨。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間以發(fā)貨時(shí)間往后數(shù)15天自動(dòng)確認(rèn)收貨或者30天自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間,若是一直不確認(rèn)收貨的話,會(huì)像淘寶那樣,系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨并且好評(píng),所以拼多多不確認(rèn)收貨會(huì)自動(dòng)好評(píng)的。
具體關(guān)于拼多多改銷量出評(píng)價(jià)的可以加這個(gè)微信咨詢:13257310621,專業(yè)做這個(gè)的,還有評(píng)價(jià)單,銷量,都有,評(píng)價(jià)單和改銷量要一起做,才能有更好的效果。
默認(rèn)的評(píng)價(jià)都是沒有用的,這個(gè)不能算有效評(píng)價(jià)哦,相信很多商家都遇到過這樣的情況,那就是報(bào)名活動(dòng)不通過,這里總是會(huì)提示你的店鋪近90天評(píng)價(jià)總數(shù)需大于等于1000哦。
而上面所說的評(píng)價(jià)總數(shù)需大于等于1000,實(shí)際上說的是有效評(píng)價(jià)總數(shù)。有效評(píng)價(jià)是指除去被屏蔽的shua單和違規(guī)等虛假評(píng)價(jià)的剩余評(píng)價(jià),簡(jiǎn)單來說就是90天內(nèi)能展現(xiàn)出來的評(píng)價(jià),默認(rèn)評(píng)價(jià)也是有效評(píng)價(jià)。
如何獲得好評(píng)?
1、首先對(duì)于客戶的稱呼,稱呼要是當(dāng)下流行的,不要是老掉牙的“親”這個(gè)稱呼。選的稱呼可以是特別的、有特色的,不要是過時(shí)的、和其他商家相同沒有任何特色。
2、我們要做好客服的培訓(xùn),對(duì)于客戶的問題,及時(shí)響應(yīng),并積極回答。千萬不要出現(xiàn)無人解答的尷尬局面。對(duì)于客戶的售后問題,我們的客服也要及時(shí)跟客戶溝通和跟進(jìn),有問題要及時(shí)解決掉,不要拖延。
3、主動(dòng)提醒客戶簽收,現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)都比較普遍,代收服務(wù)又比較多。很多時(shí)候,客戶并不是能很及時(shí)的知道物品已經(jīng)到了簽收地,那么這個(gè)時(shí)候,店鋪如果有看到快遞人員配送了,就可以及時(shí)的提醒客戶簽收,多多和客戶溝通,把服務(wù)做到位。
客戶在拼多多上購(gòu)買的產(chǎn)品時(shí),有些是會(huì)有贈(zèng)品寫在詳情頁(yè)上的,客戶在收到時(shí),并不感覺意外了,給予客戶一些寶貝詳情頁(yè)中,沒有提及到的小贈(zèng)品。這個(gè)贈(zèng)品不要求多大價(jià)值,只是商家的一些心意。
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