在淘寶上如果你不進行實名認證，那么很多功能會受到限制的，甚至你想在淘寶上申請店鋪都是不行的，所以想要在淘寶上使用各種功能，甚至開店，最好先進行賬號的實名認證，那么如果認證不了是怎么回事呢?

淘寶開店要通過二項認證，即支付寶實名認證和開店認證，可以登陸淘寶，點擊賣家中心，可直接到認證步驟，看看是不是還有沒完成的。如果已經實名認證，出現(xiàn)此提示有可能是：

1)審核需要時間的，淘寶認證系統(tǒng)出現(xiàn)延遲，導致淘寶開店時顯示未認證，建議稍后重試即可;

2)瀏覽器問題，刷新一下，或者更換一個瀏覽器;

3)手機或電腦暫時出現(xiàn)異常，導致開專店時顯示未認證，建議更換電腦或手機重試即可;

4)網(wǎng)絡信號位置不佳，屬導致開店時顯示未認證，建議更換網(wǎng)絡位置佳的地方重試。

實名認證失敗怎么回事?

你想在淘寶開店不需要什么去銀行開戶，但必須在銀行里開一個網(wǎng)銀卡，就可以了。你跟工作人員說明原因，是在淘寶上開網(wǎng)店就可以了，然后在百度里搜支付寶，然后注冊，最后是實名認證。記著實名認證用第二種，知道這些就可以了，往下就一步一步的會個你提示的，認證是需要時間的，不要著急，一般在二三天內，數(shù)字證書要備份 。

還有一些需要注意的，使用不是自己的身份證開店或自己的身份證已被他人用來開店，一經核實，均無法通過開店認證。淘寶認證每次提交后審核時間均為48小時，期間無需催促。同一用戶在淘寶網(wǎng)僅能進行一次認證，同一用戶在淘寶網(wǎng)僅能開設一家店鋪。

淘寶實名認證不了的原因有很多種，如果你是因為開店認證不了，有可能是你的身份信息在之前開店被永久封店了，所以想要再次認證開店是認證不了的，這個時候只能使用別人的身份信息。

淘寶層級排名往下掉什么原因？怎么恢復？

淘寶店鋪層級是淘寶判斷店鋪實力的重要標準，處于高層級的店鋪，會獲得比較多的流量扶持，在淘寶平臺中的地位也是比較高的。有些賣家在開店的過程中，發(fā)現(xiàn)層級下降了，但是卻不知道是怎么回事，那么淘寶層級排名往下掉什么原因？下面幕思城電商來給大家介紹一下。

淘寶平臺將所有類目的商家分為六個層級，從低到高，第一層級最低，第六層級最高。但是，第一層級和第二層級的商家，所占的比例是最高的，幾乎占一個類目中商家總數(shù)的百分之七十。但是，第一層級和第二層級加一起可以獲得的自然流量，只有類目中總流量的百分之三十左右，因此店鋪層級下降之后，可以看到自己的流量有明顯的下降。

淘寶店鋪層級是根據(jù)店鋪內，近三十天內的店鋪銷售額來決定的，如果店鋪銷售額不斷的提升，那么你的店鋪層級就會不斷地升高。但是如果在一個月里面，你的店鋪銷售額并不理想，就會導致你的店鋪在當前層級中的排名下降，甚至會跌出當前的層級，這也是層級下降的主要原因。發(fā)現(xiàn)店鋪層級下降以后，可以采用下面的方法恢復。

1、商店的轉換率應該提高

當淘寶店的轉換率有所提高時，淘寶店可以獲得的銷售額和利潤也會有所提高，這些方面都有所提高。另一方面，也可以反映出商家的淘寶店經營的很好，在這樣的影響下店鋪層級會更高。

2、商品的價格應該調整

淘寶商店能夠獲得的銷售額實際上是改善店鋪層級的一個重要因素。如果淘寶店鋪在運營時能夠獲得的金額越高，店鋪的水平自然會提高。因此，如果我們能適當提高產品的價格，這也將有助于改善店鋪的層級。

現(xiàn)在知道淘寶層級排名往下掉是什么原因了吧，店鋪層級提高，只要想辦法提高店鋪的銷售額就可以了，采用必要的推廣方式，可以快速的增加店鋪銷量，這樣層級就能提高了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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