運(yùn)營拼多多時(shí)該如何提高自己的店鋪DSR評(píng)分
2023-09-01|23:47|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:16
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影響拼多多店肆權(quán)重的一個(gè)重要因素就是DSR評(píng)分,DSR評(píng)分在許多時(shí)候決議了拼多多店肆的未來走向;DSR評(píng)分鍋底的話就無法申報(bào)平臺(tái)活動(dòng),店肆流量和店肆轉(zhuǎn)化率也都會(huì)降低。
那么該如何進(jìn)步店肆DSR評(píng)分呢?下面就小編就和咱們共享一下進(jìn)步DSR評(píng)分的幾個(gè)辦法。
1、物流速度
物流速度的好壞很大程度上都決議了DSR評(píng)分的高低,快的物流能夠進(jìn)步用戶的購物體會(huì),保證商品質(zhì)量
還能進(jìn)步店肆物流服務(wù)指標(biāo),虛假發(fā)貨等重要的評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)。
2、物流跟進(jìn)
在商品發(fā)貨后商家還要及時(shí)跟進(jìn)訂單物流,在訂單呈現(xiàn)停留或丟掉等狀況時(shí)及時(shí)聯(lián)系物流公司,防止由于物流原因引來差評(píng)或質(zhì)疑從而影響物流評(píng)分。
3、發(fā)貨速度
拼多多在發(fā)貨時(shí)刻上不同于淘寶 ,拼多多是有發(fā)貨時(shí)刻規(guī)定的,賣家必須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,推遲發(fā)貨就會(huì)遭到罰款,所以為了防止發(fā)貨推遲或遇上運(yùn)送問題影響買家的購物體會(huì),商家應(yīng)該做到在每天5-6點(diǎn)前的訂單都在當(dāng)天發(fā)貨。
4、產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是立足底子,拼多多這個(gè)品臺(tái)上的最大優(yōu)勢就是價(jià)格,所以價(jià)格是引流的一個(gè)關(guān)鍵,但由于價(jià)格低所以產(chǎn)品質(zhì)量也飽受質(zhì)疑,出場有許多商家為了利益呈現(xiàn)以次充好的狀況,但這種辦法是走不長遠(yuǎn)的。
5、售后服務(wù)
沒有哪位商家關(guān)于每個(gè)訂單都是萬無一失的,偶爾也會(huì)呈現(xiàn)商品發(fā)錯(cuò)或許產(chǎn)品質(zhì)量等問題,關(guān)于呈現(xiàn)的而這些問題售后客服一定要和客戶協(xié)商好,自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,防止呈現(xiàn)售后問題。
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