閑魚(yú)未發(fā)貨可以退款嗎?有什么方式?
2023-06-21|18:51|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:36
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閑魚(yú)作為最大的二手買(mǎi)賣渠道,許多用戶都會(huì)在上面轉(zhuǎn)賣自己的二手閑置物品,比方衣服、褲子、護(hù)膚品等等,在閑魚(yú)上購(gòu)物仍是要比較謹(jǐn)慎才行,那么閑魚(yú)未發(fā)貨能夠退款嗎?閑魚(yú)未發(fā)貨能夠退款嗎?閑魚(yú)上假如按約好時(shí)期沒(méi)有發(fā)貨。
也是能夠請(qǐng)求退款的。在購(gòu)物訂單下面選擇請(qǐng)求退款,然后和商家溝通下。對(duì)方盡早贊同退款。假如對(duì)方遲遲沒(méi)有受理,時(shí)刻到了之間會(huì)主動(dòng)退款的。只需沒(méi)發(fā)貨前隨時(shí)都能夠要求退款,取消買(mǎi)賣,這是符合閑魚(yú)規(guī)矩的。閑魚(yú)的退款請(qǐng)求都也是需求賣家贊同才能退成功的,假如說(shuō)賣家不贊同情況下,先和賣家協(xié)商。這也渠道退款的規(guī)則。假如閑魚(yú)訂單的買(mǎi)賣狀態(tài)為等候賣家贊同退款請(qǐng)求,賣家在15天內(nèi)不處理退款請(qǐng)求,體系將默認(rèn)贊同退貨退款,會(huì)主動(dòng)退款。
有什么方式?
1、點(diǎn)提示發(fā)貨,首要翻開(kāi)我的選項(xiàng),再點(diǎn)擊買(mǎi)到的找到該訂單。假如單狀態(tài)處于待發(fā)貨,這個(gè)時(shí)候買(mǎi)賣是不會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨打款給賣家的,你能夠點(diǎn)提示發(fā)貨或者直接在閑魚(yú)上或者旺旺上聯(lián)系對(duì)方承認(rèn)發(fā)貨情況。
2、申退,這時(shí)店家仍是能夠點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨以后你再申退就會(huì)要求你退回貨物了。所以最好在退款之前,先收集下對(duì)方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),買(mǎi)賣狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(留意聊天記錄截圖辦法,要在記錄管理器里,左邊看到聊天對(duì)方的姓名一同截圖)這些證據(jù)。
3、假如對(duì)方一直不發(fā)貨也不退款,也沒(méi)有合理的解說(shuō),能夠投訴“拍下不賣”的這種情況,之前新增的投訴受理規(guī)模,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,能夠投訴拍下不買(mǎi)、拍下不賣。并且請(qǐng)求客服介入,就能夠處理了。
所以在閑魚(yú)渠道購(gòu)買(mǎi)東西,賣家發(fā)貨之后,是能夠請(qǐng)求退款的,但這種行為其實(shí)會(huì)引人惡感,有惡意退款的意思,建議和賣家好好溝通,假如不是不得已,建議不要這樣做。
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