拼多多已經(jīng)發(fā)貨了可以申請退款嗎？被拒后還能申請嗎?

關(guān)于之前在淘寶天貓渠道上面購物的小伙伴們來說，現(xiàn)在開始會在拼多多渠道上面尋找物美價廉的產(chǎn)品，但是在操作的過程中，也可能會產(chǎn)生一些疑問，比如說想要知道拼多多已經(jīng)發(fā)貨了能夠請求退款嗎?

由于貨品已經(jīng)發(fā)出，所以要等貨品送達(dá)之后，走售后處理。

在這個過程中要和商家保持交流洽談，不然你收到產(chǎn)品后在沒交流的情況下自己寄回去，就得不到退款。

拼多多退款被拒后還能請求嗎?

被拒了怎么處理?

在概況里點(diǎn)擊請求退款退貨就能夠了。

并把貨品寄回給賣家上傳寄回去的運(yùn)單號。

體系會自動識別物流信息的,等賣家一收到貨體系就會自動把錢退回給你的。

吊銷機(jī)會只有1次,下次退貨退款的不能再吊銷。

1、再次請求退款退貨,若是回絕第一次請求的退款操作,這時未洽談處理,買家能夠直接請求退款退貨操作。

2、要求拼多多客服介入,假如賣家再次回絕,能夠等候拼多多渠道客服介入處理,由于這時賣家無法第二次回絕操作了,接下來的工作則是渠道客服介入處理此次糾紛。

正常時刻這一周,假如賣家還未與買家洽談,渠道的客服會給買方或是賣家去電話,查明原因后進(jìn)行洽談處理。

3、等候處理結(jié)果,渠道客服會給買家或是賣家電話,問詢原因并進(jìn)行處理,若是買家原因,有可能讓賣家提供信息或是直接檢查聊天記錄并直接做決議處理再或是會與買家客服聯(lián)絡(luò),進(jìn)行綜合后再進(jìn)行處理。

4、向官方投訴或是舉報,若是渠道客服處理不得當(dāng),能夠進(jìn)行找客服進(jìn)行舉報處理,這時的處理,是指買家提供有力的憑據(jù)給渠道,憑借渠道進(jìn)行從頭投訴或是舉報賣家,若是賣家對不這時的處理是比較嚴(yán)重的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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