拼多多區(qū)/縣級(jí)區(qū)域延期配送怎么配置？功能介紹

為了確保產(chǎn)品的整體流量，同時(shí)給疫情/惡劣天氣等不可抗力影響的物流配送區(qū)域用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)，拼多多渠道上線了區(qū)/縣級(jí)區(qū)域延期配送功用，商家可依據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況設(shè)置延期配送的區(qū)/縣級(jí)區(qū)域，配置成功后全店產(chǎn)品對(duì)于所勾選區(qū)域訂單支撐延期配送。

詳細(xì)的設(shè)置路徑為：【拼多多商家后臺(tái)-發(fā)貨辦理-物流工具-運(yùn)費(fèi)模板-區(qū)/縣級(jí)區(qū)域延期配送配置】設(shè)置區(qū)/縣級(jí)區(qū)域延期配送時(shí)，需要留意：1.您可依據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況設(shè)置延期配送的區(qū)/縣級(jí)區(qū)域，設(shè)置成功后全店產(chǎn)品對(duì)于所勾選區(qū)域訂單延期配送。

2.區(qū)/縣級(jí)區(qū)域可挑選的規(guī)模，是由渠道依據(jù)當(dāng)時(shí)物流配送狀況來(lái)承認(rèn)存在物流配送困難的區(qū)域，所以規(guī)模有限。

3.渠道有權(quán)依據(jù)物流職業(yè)運(yùn)行狀況不時(shí)更新本功用適用區(qū)域，并主動(dòng)從商家已提交的設(shè)置中刪去不再適用的區(qū)域，請(qǐng)您重視。

4.生效期間發(fā)生的延期配送訂單將在渠道更新該區(qū)域不適用延期配送功用后即重啟許諾發(fā)貨時(shí)刻倒計(jì)時(shí)，發(fā)貨時(shí)限以訂單最新展現(xiàn)的許諾發(fā)貨時(shí)刻為準(zhǔn)，請(qǐng)及時(shí)重視，防止違規(guī)處理。

在延期配送設(shè)置頁(yè)面，您可查看到現(xiàn)在渠道支撐的延期配送區(qū)域，自行勾選，勾選后的區(qū)域?qū)⒊霈F(xiàn)在【已挑選的延期配送區(qū)域】中，之后點(diǎn)擊【承認(rèn)】即可保存成功。

設(shè)置成功后全店產(chǎn)品對(duì)于所勾選區(qū)域訂單將支撐延期配送。

A：您好，區(qū)/縣級(jí)區(qū)域延期配送可挑選的規(guī)模，是由渠道依據(jù)當(dāng)時(shí)物流配送狀況來(lái)承認(rèn)存在物流配送困難的區(qū)域，所以規(guī)模有限。

渠道有權(quán)依據(jù)物流職業(yè)運(yùn)行狀況不時(shí)更新本功用適用區(qū)域，并主動(dòng)從商家已提交的設(shè)置中刪去不再適用的區(qū)域，請(qǐng)您重視區(qū)/縣級(jí)區(qū)域延期配送設(shè)置頁(yè)面，詳細(xì)可設(shè)置規(guī)模以頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

Q：地點(diǎn)區(qū)域不在延期配送的區(qū)/縣級(jí)區(qū)域怎么辦?

A：您好，若您的區(qū)域不在延期配送的區(qū)/縣級(jí)區(qū)域，主張您參閱如下方式處理：(1)發(fā)貨地增量訂單主張及時(shí)設(shè)置預(yù)售。

(2)存量訂單優(yōu)先找各個(gè)快遞公司溝通宣布，盡可能促使交易達(dá)成。

(3)主張您保存受到疫情/氣候?yàn)?zāi)禍影響訂單的相關(guān)證明，若是收到虛假發(fā)貨/虛假軌道違規(guī)的站內(nèi)信處分通知，可依據(jù)站內(nèi)信的指引在后臺(tái)進(jìn)行申訴，渠道會(huì)依據(jù)疫情/氣候?yàn)?zāi)禍的影響狀況，酌情進(jìn)行處理。

Q：設(shè)置延期配送后發(fā)生的訂單需要在什么時(shí)刻發(fā)貨?

A：您好，設(shè)置延期配送后發(fā)生的訂單將在渠道更新該區(qū)域不適用延期配送功用后，再重啟許諾發(fā)貨時(shí)刻倒計(jì)時(shí)，發(fā)貨時(shí)限以訂單最新展現(xiàn)的許諾發(fā)貨時(shí)刻為準(zhǔn)，請(qǐng)及時(shí)重視頁(yè)面提示，防止違規(guī)處理。

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