淘寶推出助殘日活動招商規(guī)則

2023-05-31|21:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀：46

2022年度的淘寶助殘日活動將于5月13日啟幕。

淘寶網(wǎng)將在PC和無線端一起發(fā)力，攜手賣家共進(jìn)，為廣闊的殘障顧客打造無障礙網(wǎng)購體驗(yàn)?；顒訄?bào)名入口：https://sale.tmall.com/page/campaign/assistant.htm?campaignId=34594

一、活動節(jié)奏

(一)報(bào)名時刻

1、賣家報(bào)名：2022年4月20日15:00:00-2022年5月10日23:59:592、產(chǎn)品報(bào)名：2022年4月20日15:00:00-2022年5月10日23:59:59

溫馨提示：

1、本次報(bào)名分”賣家報(bào)名“和”產(chǎn)品報(bào)名“兩個環(huán)節(jié)。一切活動報(bào)名必須先提交“賣家報(bào)名”經(jīng)過后才干提交“產(chǎn)品報(bào)名”。

2、招商報(bào)名賣家操作輔導(dǎo)手冊。

3、本次活動將開放賣家無線端進(jìn)行報(bào)名，詳細(xì)操作無線端報(bào)名手冊。

注：為保障助殘日活動對殘障用戶的關(guān)懷心智，產(chǎn)品報(bào)名將進(jìn)行兩輪審閱，非適殘產(chǎn)品將或許被清退，終究活動產(chǎn)品已終究審閱經(jīng)過為準(zhǔn)。

(二)活動時刻正式活動：2022年5月13日20:00:00-2022年5月15日23:59:59

二、活動資源支撐產(chǎn)品權(quán)益

1、產(chǎn)品權(quán)益：報(bào)名并審閱經(jīng)過的產(chǎn)品，將被打上“助殘日 ”活動的產(chǎn)品標(biāo)，享受活動流量(如有)，并有時機(jī)取得其他權(quán)益。

2、會場資源：為了提高和優(yōu)化淘寶渠道的流量效能和顧客體驗(yàn)，淘寶會根據(jù)運(yùn)營方向和戰(zhàn)略，組織搭建行業(yè)活動會場頁面，供給有限的會場資源向淘寶顧客展現(xiàn)具有競爭力的活動產(chǎn)品。全體會場產(chǎn)品由淘寶挑選和賣家報(bào)名組成，會場中展現(xiàn)的活動賣家及活動產(chǎn)品將考量以下因素：店肆及產(chǎn)品的動銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店肆類型與主營類目、服務(wù)及顧客體驗(yàn)保障等。一起，在恪守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下，根據(jù)顧客重視度與偏好，淘寶在會場設(shè)置上或許采納“千人千面”的隨機(jī)展現(xiàn)方法，即詳細(xì)活動產(chǎn)品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時長均由系統(tǒng)自動完成。

三、招商要求本次活動已認(rèn)證淘寶殘障商家和非認(rèn)證淘寶殘障商家均可參加，賣家須一起滿意對應(yīng)條件方可報(bào)名。

四、包郵要求

1、若收貨地在中國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣)，活動產(chǎn)品(不包括大件類產(chǎn)品)在本次活動期間包郵。

1)“現(xiàn)貨申報(bào)”部分類目不包郵/不包物流：住所家具一級類目下的適老家具;

2)“包物流”是指賣家僅承擔(dān)發(fā)貨至訂單中承認(rèn)的收貨地址所在地的地級市物流提貨點(diǎn)的物流費(fèi)用。地級市物流提貨點(diǎn)到顧客的物流費(fèi)用須賣家與顧客協(xié)商確定。

注：大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的產(chǎn)品。

五、發(fā)貨要求

1、同日常發(fā)貨規(guī)則，如跟顧客有特別約好的，以兩邊約好為準(zhǔn)。避免不必要的投訴。

2、若產(chǎn)生特別情形(如不可抗力、疫情影響等)，以特別告訴為準(zhǔn)。如疫情影響，淘寶網(wǎng)會針對部分地區(qū)的訂單以及情形，投訴賠付可暫時予以革除，一起賣家可根據(jù)狀況設(shè)置區(qū)域限售, 請隨時重視告訴。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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