天貓618大促活動(dòng)運(yùn)營(yíng)要求大全

                    每一次大促活動(dòng)，其實(shí)都會(huì)擬定對(duì)應(yīng)的活動(dòng)規(guī)矩，其意圖就是為了能更好的束縛賣(mài)家，讓賣(mài)家之間能夠進(jìn)行公平公平的良性競(jìng)賽，那么今天我先來(lái)給各位介紹一下該活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)要求。

一、活動(dòng)辦理的禁止性規(guī)定

1、商家在天貓618招商報(bào)名審閱通往后，不得無(wú)故間斷/終止與天貓的協(xié)作。

2、商家應(yīng)當(dāng)依法誠(chéng)信合規(guī)運(yùn)營(yíng)，因商家違背國(guó)家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)矩、天貓世界渠道用戶(hù)服務(wù)協(xié)議(適用天貓世界渠道商家)、天貓世界渠道服務(wù)條款規(guī)矩(適用天貓世界渠道商家)、本招商規(guī)矩、其他已公示生效的與天貓618相關(guān)的規(guī)矩;或其他危害顧客權(quán)益或天貓618品牌的行為，天貓均有權(quán)采納正告、不在本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中向顧客展現(xiàn)違規(guī)活動(dòng)產(chǎn)品、撤回天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)、終止商家繼續(xù)參加本次活動(dòng)、或約束商家參加后續(xù)天貓組織的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等管控措施。因此導(dǎo)致天貓與商家的協(xié)作間斷/終止的，天貓對(duì)商家因違法/違約而造成的現(xiàn)已付出的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承當(dāng)責(zé)任。

二、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)協(xié)作要求

1、天貓有權(quán)依據(jù)活動(dòng)的全體辦理與保護(hù)等實(shí)踐需要擬定辦理細(xì)則及特定的誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)管控措施。商家同意遵守天貓依據(jù)天貓618的實(shí)踐情況擬定的各類(lèi)活動(dòng)辦理細(xì)則。

2、商家應(yīng)理解活動(dòng)產(chǎn)品的自身競(jìng)賽力(包括款式、質(zhì)量、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響顧客閱讀、點(diǎn)擊、購(gòu)買(mǎi)等重要決議計(jì)劃。為此天貓?zhí)崾緩V闊商家，在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)展開(kāi)的悉數(shù)期間內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)持向顧客提供更具競(jìng)賽力的活動(dòng)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，滿(mǎn)足顧客關(guān)于活動(dòng)產(chǎn)品具備高性?xún)r(jià)比的等待，方可在618劇烈的市場(chǎng)競(jìng)賽中取得顧客喜愛(ài)，并經(jīng)過(guò)參加活動(dòng)提高自身品牌曝光度及成交率。

3、商家在天貓618活動(dòng)期間的綜合表現(xiàn)(尤其是產(chǎn)品優(yōu)惠力度、價(jià)格競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)、誠(chéng)信度、成交額等)，將作為天貓是否與商家展開(kāi)后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)協(xié)作的重要參閱項(xiàng)之一。

三、其他注意事項(xiàng)

1、為保持天貓618期間渠道軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，給顧客更流暢的購(gòu)物體會(huì)，天貓有權(quán)依據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)東西或?qū)Σ糠止俜綘I(yíng)銷(xiāo)東西的使用規(guī)矩進(jìn)行調(diào)整，詳細(xì)以產(chǎn)品頁(yè)面實(shí)踐闡明為準(zhǔn)。

2、活動(dòng)期間因流量過(guò)大、帶寬約束等客觀原因?qū)е麦w系功用下降的，天貓有權(quán)采納如壓縮產(chǎn)品圖片視頻、封閉部分產(chǎn)品功用等暫時(shí)措施以保證訪問(wèn)流暢。

3、作為商家對(duì)本活動(dòng)的許諾，也為保障顧客體會(huì)及渠道體系穩(wěn)定性與安全性，已報(bào)名經(jīng)過(guò)的活動(dòng)產(chǎn)品，不得隨意修改其價(jià)格、庫(kù)存、SKU數(shù)量等活動(dòng)參加的必要信息。反不妥競(jìng)賽天貓將繼續(xù)以提高客戶(hù)美譽(yù)度、為商家發(fā)明價(jià)值為目標(biāo)，嚴(yán)格遵守自愿、相等、公平、誠(chéng)信的協(xié)作準(zhǔn)則，充分尊重商家的自主運(yùn)營(yíng)權(quán)力。

如商家發(fā)現(xiàn)天貓員工存在違背上述協(xié)作準(zhǔn)則的不妥行為，能夠主動(dòng)向天貓反映，天貓?zhí)貏e建立監(jiān)督郵箱如下：【Tmall-tousu@Alibaba-inc.com】。天貓將會(huì)遵循保密、客觀的準(zhǔn)則就商家的投訴反映進(jìn)行調(diào)查和處理，發(fā)明更公平健康的商業(yè)協(xié)作環(huán)境。                

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