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    天貓多條劃扣保證金是真的嗎?可以拿出來周轉嗎?

    2023-05-15 | 22:02 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:29

    天貓保證金是用于交易產生交費時,賠付給用戶的補償,不過保證金劃扣也不是時常發(fā)生的,有人聽說天貓多條劃扣保證金也不太了解真相,那這是真的嗎?下面我們就來好好的說下這方面的內容。

    一、天貓多條劃扣保證金是真的嗎?

    是真的。

    但是不是所有店鋪都存在多條劃扣的情況,只有當店鋪產品有問題,多用戶要求賠償的情況下,平臺會操作多條劃扣。

    為了用于退款或賠付消費者、支付平臺違約金或其他應由賣家支付的違約款項或費用。

    二、天貓保證金可以拿出來周轉嗎?

    不可以。

    不可以提前取出來用,平臺有嚴格的規(guī)定。除非是后續(xù)不開店了,達到了關掉的要求,后續(xù)才回退還保證金。

    三、天貓保證金被劃扣記錄怎么看?

    可以在賬房-賬戶查詢-查詢店鋪保金被扣除的記錄,通過“備注”欄可查看對應的扣款原因或編號。以下還是被扣除的原因:

    1、交易賠付

    售后訂單,用戶發(fā)起訂單維權,由維權小二介入處理并操作打款。

    2、缺貨賠付

    (1)沒有在要求的時間內進行訂單發(fā)貨,發(fā)起【未按約定時間發(fā)貨】的投訴。

    (2)沒有在要求的時間內給買家開票并在【阿里發(fā)票平臺】錄入,導致賠付。

    3、違約金

    (1)抽檢不合格,被處罰。

    (2)消費積分發(fā)票未在規(guī)定時間內開具給平臺,處罰扣款;或商家在【主體變更/退出店鋪】的招商流程中操作了積分發(fā)票一鍵打款。

    (3)店鋪扣分累計達到12分,處罰扣款。

    天貓多條劃扣保證金是真的,但這種情況也是在極個別的店鋪里會有,也就是產品質量有問題、商家存在違約那用戶會要求賠償,這時候系統(tǒng)會操作多條劃扣,正常情況下優(yōu)質的店鋪不會有這么頻繁的劃扣。

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