淡季營銷之如何讓店鋪銷量不“淡”

首先咱們要了解淘寶的冷季時刻是在什么時候，各個類目淡旺季時刻都不相同，就以女裝為例，從1月份開端，每年的1月份前半程遭到前一年年底的旺季出售，交易指數(shù)仍是比較可觀的，后半程遭到過年的影響，呈現(xiàn)下滑趨勢，而往往在2月份是整年的出售低谷，3月到5月都是處于一個增長期，6月份則是淘寶的年中大促，也是一次交易指數(shù)爆發(fā)的時刻段，7月份開端步入冷季，一向到9月份，10月份開端出售旺季，11和12月的雙十一雙十二更是一年的出售最高峰，那么咱們所要做的冷季營銷，就會集在每年的7、8、9三個月了。

許多店肆的產(chǎn)品銷量到了出售冷季就一落千丈，這并不是店肆的產(chǎn)品出售不出去，而是許多店肆存在冷季營銷思想。

所謂冷季營銷思想便是到了出售冷季，企業(yè)就以為方針客戶暫時不再購買店肆的產(chǎn)品，店肆無論怎樣盡力，產(chǎn)品的銷量也提升不大，所以促銷活動不做了，商場開發(fā)力度減少了，客戶保護(hù)暫停了，經(jīng)營策略趨向死板。

這些活動的成果直接導(dǎo)致出售成績越來越低，而店肆卻將其歸結(jié)為出售冷季的來臨，成果是下一個冷季到來時出售人員也不盡力，如此企業(yè)墮入一個冷季銷量下降的怪圈之中。 在出售冷季，咱們需求理解客戶在冷季的需求為何減少，是什么原因?qū)е碌?，找對顧客對產(chǎn)品的需求，然后捉住需求，從而創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費，提升出售成績。 

我也總結(jié)了幾點淡旺季的原因：

 一：價格 我國現(xiàn)在人均收入不高的狀況決議了我國絕大多數(shù)顧客對產(chǎn)品的價格很靈敏。冷季產(chǎn)品因為其供求關(guān)系的不平衡決議了其價格的低價，相對旺季產(chǎn)品居高不下的價格，越來越多的顧客青睞于換季購買，求得價格實惠。例如上一年在內(nèi)地的許多大商場里呈現(xiàn)羽絨服的熱銷現(xiàn)象便是價格起主導(dǎo)因素，許多知名品牌羽絨服在夏日的出售量竟然超過了冬天。剖析其原因，在冬天價格400多元的羽絨服，在夏日僅售200多元，巨大的價格反差直接刺激了顧客的購買，對顧客來說，冷季購買會得到更多的實惠。 那么咱們能夠從價格方面下手，在冷季，多做一些反季促銷，清倉等活動，經(jīng)過低價來刺激顧客購買。 

二：地域 我國地域遼闊，四季清楚。季節(jié)的改動導(dǎo)致氣候的改動，也形成許多產(chǎn)品淡旺季的發(fā)生。如服裝業(yè)對氣候的反響激烈。氣溫的上升或下降都影響著服裝的出售，人們對不合季節(jié)的產(chǎn)品需求少?？墒窃趺淳_預(yù)測氣溫的改動，判別顧客的季節(jié)需求，將極大的影響冷季出售成績。相同因為地域原因，在干旱少雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷；北方9月后殺蟲劑等農(nóng)藥就沒有商場，可是在南邊卻四季暢銷；北方哈爾濱冬天雪花飄飄，而海南卻溫暖如春。地理位置的不同造就不同的顧客需求，此地的冷季恰是彼處的旺季。 

在淘寶里，有著各種手法能夠進(jìn)行精準(zhǔn)的人群投放，不管是直通車仍是鉆展仍是一些其他各式各樣的活動手法，咱們需求針對產(chǎn)品進(jìn)行商場調(diào)研，進(jìn)行愈加精準(zhǔn)的售賣，而不是一昧的進(jìn)行投放，進(jìn)行展現(xiàn)，花錢引進(jìn)了許多流量，卻沒有多少成交，不僅白白花錢，還拉低了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。

三：觀念 有許多產(chǎn)品出售冷季的發(fā)生僅僅是因為人們消費觀念形成的。如冷飲、糖果、啤酒等消費品，人們對這些產(chǎn)品的需求在必定時期不太激烈，形成出售冷季的發(fā)生。可是消費觀念僅僅顧客心中的一種觀點，顧客的消費觀念是能夠改動的。例如啤酒在夏日熱銷，天一轉(zhuǎn)冷當(dāng)即就轉(zhuǎn)入出售冷季，人們以為冬天不宜喝啤酒，可是在一些火鍋店、燒烤店及酒吧等場所依然熱銷。曾經(jīng)在冬天吃冷飲是不行幻想的，可是現(xiàn)在在一些火鍋店、燒烤店人們餐后不自覺的吃口冰激凌，已然改動著顧客的消費觀念。消費觀念的改動使這部分顧客成為冷季出售的一個重要方針群體。 要改動顧客觀念是一句廢話，畢竟咱們僅僅在淘寶這個平臺上的一個線上店肆，那么什么是咱們能做的呢？

答案是內(nèi)容化運營。能夠在店肆內(nèi)多做一些內(nèi)容化營銷，經(jīng)過拍攝一些短視頻或許一些場景代入，加深顧客的購買欲，就拿啤酒舉例，冬天是出售冷季，咱們能夠在店肆內(nèi)拍攝一個短視頻，一群人圍著火鍋淋漓盡致的吃著肉，喝著啤酒，以烘托氣氛為主，表達(dá)出大口喝酒的爽快感，或許北方現(xiàn)在暖氣盛行，在暖氣房里，喝一口冰啤酒相同能讓人神清氣爽，經(jīng)過這些表現(xiàn)出來的氣氛，來讓顧客發(fā)生我也想試試的觀念，從而達(dá)到成交。 

以上這三點，不管是線上仍是線下都是通用的，而咱們在淘寶上，還有一個很重要的當(dāng)?shù)?，那便是店肆粉絲，這幾年，淘寶一向引導(dǎo)咱們做粉絲化運營，直到現(xiàn)在，咱們應(yīng)該都理解了粉絲的重要性，當(dāng)一個店肆有了許多的忠實粉絲，那么數(shù)據(jù)想要下降都難。

在出售冷季，咱們能夠多做一些微淘活動，添加老客戶訪問的比率，多多保護(hù)老客。比如在微淘上，能夠做一下微淘的蓋樓活動，這里能夠教咱們一個小技巧，在發(fā)布蓋樓活動的時候，能夠在微淘前面加上#蓋樓#的話題，能極大的添加蓋樓的人數(shù)，或許會有許多人覺得，這種添加的粉絲僅僅為了禮品來的，并不精準(zhǔn)，也沒有什么用，有這種主意的必定還沒有完全領(lǐng)悟到粉絲化運營的真理，粉絲帶來的不僅僅是轉(zhuǎn)化，還能夠用來做許多，比如引導(dǎo)加購，我有一個店肆，只有4w多的粉絲，平時蓋樓最多只能蓋到六七百樓；  

自從添加了#蓋樓#話題之后，樓層能蓋到1w多層，足足翻了十多倍，總歸，冷季出售的好壞，決議旺季回頭客戶的多少。出售永遠(yuǎn)不能被動防守，只能主動出擊，曾經(jīng)你能做到年出售額500w，今年只想著能堅持上一年的成績的話，那么你今年是很難達(dá)到500w了，再這樣過幾年，或許商場份額就沒有你什么事了，給自己定下方針，今年500w，下一年800w，定好計劃，店肆才干蒸蒸日上。 

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