京東預(yù)售商品不能改地址怎么辦?如何更改?(京東預(yù)售定金不退怎么辦?京東如何創(chuàng)建預(yù)售?)
2023-05-14|21:58|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:33
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大家在購(gòu)買電商的產(chǎn)品的時(shí)候,一般都是會(huì)挑選活動(dòng)期間去購(gòu)買,那么京東預(yù)售產(chǎn)品,一般都是大家需要先去繳納定金的,大家繳納了定金之后再付尾款,京東預(yù)售商品不能改地址怎么辦?
一、京東預(yù)售商品不能改地址怎么辦?
第一步:在咚咚PC客服工作臺(tái)右側(cè)翻開客服助手插件,找到訂單模塊,查詢到對(duì)應(yīng)訂單號(hào),如訂單支持修正地址,在收貨地址后有一個(gè)“編輯”按鈕。
第二步:點(diǎn)擊后即可修正訂單地址,修正完后點(diǎn)擊保管即可。
之后該訂單的新地址會(huì)同步到商家后臺(tái),從而提升客服效率、詢單轉(zhuǎn)化率及店鋪利潤(rùn)。
二、下單后如何更改地址?
1.首先,區(qū)分你的訂單是JD.COM自營(yíng)訂單還是三方商家訂單。
2.自營(yíng)訂單會(huì)在訂單詳情頁(yè)面顯示該地址是否可以修改。
如果地址修改不了,這個(gè)時(shí)候打客服也沒用。
如果修改后的地址在原地址3公里以內(nèi),可以聯(lián)系快遞小哥送貨。
超區(qū),跨市就別想了。
3.三方商家可以聯(lián)系店鋪客服下單。
基本上物流之后就不能修改了。
擴(kuò)展數(shù)據(jù):一般可以修改訂單,包括收貨人姓名、聯(lián)系電話、最終收貨地址、詳細(xì)地址、發(fā)貨時(shí)間(訂單打印后發(fā)貨時(shí)間不可更改,受最終地址限制)。
具體修改以頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
在JD.COM下單后,JD.COM后臺(tái)程序會(huì)通過一系列算法判斷訂單是否可以修改。
如果可以修改,可以在訂單操作一欄看到“修改訂單”按鈕,表示訂單可以修改。
沒有此按鈕,訂單無(wú)法修改。
一般來說,在打印采購(gòu)商品之前,可以修改訂單。
綜上所述,JD.COM APP下單后也可以更改地址。
京東預(yù)售商品,大家付完尾款之后再和商家溝通,讓他幫助你去改地址,一般定金交了之后大家就可以先去和商家說了,付完尾款自己有一次可以更改地址的機(jī)會(huì)。
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在大型活動(dòng)中,一般都會(huì)有預(yù)售活動(dòng),在預(yù)售的時(shí)候,消費(fèi)者可以先付定金,等到付尾款的時(shí)候?qū)⑽部钪Ц锻?,商家就?huì)安排商品發(fā)貨,不過有些消費(fèi)者定金付了之后后悔了,想要退定金,那京東預(yù)售定金不退怎么辦?下面來我們就來給大家講解一下。
一、京東預(yù)售定金不退怎么辦?
原則上京東預(yù)售定金是不退的,大家要想退定金就需要將尾款付完,然后再申請(qǐng)退款。
二、京東如何創(chuàng)建預(yù)售?
初次創(chuàng)建預(yù)售,需先開通短信服務(wù),按提示操作點(diǎn)擊“去開通”,在平臺(tái)基礎(chǔ)服務(wù)頁(yè)-短信服務(wù)中簽收協(xié)議開通即可。短信價(jià)格為0.06元/每條。開通此服務(wù)的商家,用戶在參與預(yù)售活動(dòng)中將收到系統(tǒng)最多兩次短信提醒服務(wù):第一次,預(yù)售支付尾款時(shí)間開始時(shí),用戶將收到商家在后臺(tái)設(shè)置的提醒支付尾款的短信;第二次,預(yù)售支付尾款時(shí)間結(jié)束前5小時(shí)(前提是第一次短信觸達(dá)用戶后,用戶仍未支付尾款)。
以下是創(chuàng)建京東預(yù)售流程:
第一步:篩選商品,點(diǎn)擊設(shè)置;
第二步:在打開頁(yè)面中,點(diǎn)擊批量設(shè)置,打開彈窗。
第三步:設(shè)置預(yù)售規(guī)則,完畢,點(diǎn)擊保存規(guī)則。
(1) 一口價(jià):是指當(dāng)選擇了一口價(jià),會(huì)展開更多設(shè)置項(xiàng);
(2)階梯價(jià):類似于預(yù)售商品團(tuán)購(gòu)。參團(tuán)人數(shù)達(dá)到設(shè)定人數(shù)時(shí),享受對(duì)應(yīng)的商品優(yōu)惠。階梯價(jià)的定金不能設(shè)置膨脹。當(dāng)選擇了階梯價(jià),展開項(xiàng)如下所示:
第四步:點(diǎn)擊提交按鈕,完成創(chuàng)建。
京東商家想要設(shè)置預(yù)售活動(dòng),可以參考以上流程,創(chuàng)建預(yù)售活動(dòng)能夠幫助商品的轉(zhuǎn)化,另外京東想要退預(yù)售定金,只有將尾款支付完成之后,然后申請(qǐng)全額退款就好了。最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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