京東預(yù)售商品不能改地址怎么辦？如何更改？

大家在購買電商的產(chǎn)品的時(shí)候，一般都是會(huì)挑選活動(dòng)期間去購買，那么京東預(yù)售產(chǎn)品，一般都是大家需要先去繳納定金的，大家繳納了定金之后再付尾款，京東預(yù)售商品不能改地址怎么辦?

一、京東預(yù)售商品不能改地址怎么辦?

第一步：在咚咚PC客服工作臺(tái)右側(cè)翻開客服助手插件，找到訂單模塊，查詢到對(duì)應(yīng)訂單號(hào)，如訂單支持修正地址，在收貨地址后有一個(gè)“編輯”按鈕。

第二步：點(diǎn)擊后即可修正訂單地址，修正完后點(diǎn)擊保管即可。

之后該訂單的新地址會(huì)同步到商家后臺(tái)，從而提升客服效率、詢單轉(zhuǎn)化率及店鋪利潤。

二、下單后如何更改地址?

1.首先，區(qū)分你的訂單是JD.COM自營訂單還是三方商家訂單。

2.自營訂單會(huì)在訂單詳情頁面顯示該地址是否可以修改。

如果地址修改不了，這個(gè)時(shí)候打客服也沒用。

如果修改后的地址在原地址3公里以內(nèi)，可以聯(lián)系快遞小哥送貨。

超區(qū)，跨市就別想了。

3.三方商家可以聯(lián)系店鋪客服下單。

基本上物流之后就不能修改了。

擴(kuò)展數(shù)據(jù):一般可以修改訂單，包括收貨人姓名、聯(lián)系電話、最終收貨地址、詳細(xì)地址、發(fā)貨時(shí)間(訂單打印后發(fā)貨時(shí)間不可更改，受最終地址限制)。

具體修改以頁面顯示為準(zhǔn)。

在JD.COM下單后，JD.COM后臺(tái)程序會(huì)通過一系列算法判斷訂單是否可以修改。

如果可以修改，可以在訂單操作一欄看到“修改訂單”按鈕，表示訂單可以修改。

沒有此按鈕，訂單無法修改。

一般來說，在打印采購商品之前，可以修改訂單。

綜上所述，JD.COM APP下單后也可以更改地址。

京東預(yù)售商品，大家付完尾款之后再和商家溝通，讓他幫助你去改地址，一般定金交了之后大家就可以先去和商家說了，付完尾款自己有一次可以更改地址的機(jī)會(huì)。

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