三鉆賣家的淘寶生存之道
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀：75
三鉆賣家的淘寶生存之道，網(wǎng)店在三鉆很久了，對淘寶的階段有一定的了解。
一直想寫點(diǎn)東西，說說自己一路走來的經(jīng)歷和困惑，給剛加入淘寶的兄弟姐妹們一個(gè)真實(shí)的案例，也請各位有經(jīng)驗(yàn)的淘寶老鳥們給點(diǎn)指導(dǎo)。
一、我加入了淘寶——加入淘寶后的興奮與煩惱。
首先，主人要有耐心，有毅力，韌性強(qiáng)。
既然選擇了淘寶，我就把它作為我的事業(yè)。
當(dāng)時(shí)因?yàn)榉N種原因，我義無反顧的加入了淘寶，就是把它當(dāng)成了自己的事業(yè)，自己的全部。
只有這樣，店主才能用心經(jīng)營，把它看得像自己的孩子一樣重要。
開店第一個(gè)問題就是賣什么。
對于在家做生意或者身邊有朋友或者親戚的人來說不是問題。
我做淘寶之前主要是做辦公室秘書。
我什么都不知道。
好在市里有一個(gè)很大的小商品批發(fā)市場。
剛開始我每天都去商場，看著看著，拿回來一些不同種類的小商品拍照放在貨架上。
很雜。
店鋪沒有裝修，旺鋪消保也沒有添加任何東西。
自然就沒有生意了。
這個(gè)時(shí)候，你一定要堅(jiān)持。
這可能就是所謂的黎明前的黑暗吧。
你可能會問，為什么不做虛擬充值？
這是一個(gè)快速的開始。
但是你知道未來要把虛擬物體變成真實(shí)物體有多難嗎？
虛擬充值我以后再說。
因?yàn)殄X不夠，我每天都找新的小商品帶回來。
期間總共不下幾十種，呵呵。
好事多磨，而經(jīng)過四個(gè)月的運(yùn)作，他已經(jīng)達(dá)到了第五心，他所經(jīng)營的產(chǎn)品基本上都有了方向。
在這個(gè)過程中，我們需要不斷摸索淘寶生存的基本經(jīng)驗(yàn)。
前期有空的時(shí)候，一定要多花時(shí)間在論壇上，多看帖子。
認(rèn)真學(xué)習(xí)淘寶大學(xué)的課程。
掌握基本的店鋪管理方法和基本的推廣技巧。
很多帖子里都有專門的文章來詳細(xì)講解。
我大概會列出來。
對于沒做過的，對比一下:1。
合法經(jīng)營。
詳細(xì)學(xué)習(xí)淘寶的規(guī)則，不要違反淘寶的游戲規(guī)則，否則遲早要吃大虧。
2.給孩子取名。
寶貝，取名要注意很多規(guī)則。
還有很多技巧讓別人更容易找到你。
只要不與淘寶規(guī)則沖突，盡量掌握和使用。
3.寶貝的上架時(shí)間是7天。
4.學(xué)會如何管理和設(shè)置窗位，時(shí)刻把窗位設(shè)置給即將下架的寶寶。
5.寶寶的介紹一定要詳細(xì)。
不要像我一樣只寫幾個(gè)字或者只在開頭放一張圖。
6.旺旺必須一直在線。
也就是說，你必須花大量的時(shí)間在淘寶上。
除非你去市場或者非常重要的事情，否則請你一直保持旺旺，不要停止起床睡覺。
7.找個(gè)店鋪流量統(tǒng)計(jì)軟件，隨時(shí)看看瀏覽量和IP，形成一種意識。
8.多加幫派，熟悉一兩個(gè)幫派，這樣可以多交一些和自己有相同特點(diǎn)或者行業(yè)的朋友，學(xué)到很多知識。
總結(jié):不要像我一樣盲目。
你要選擇你熟悉或者喜歡的行業(yè)，找對行業(yè)，去淘寶找這個(gè)行業(yè)好的店鋪，重點(diǎn)看他們的產(chǎn)品分類，店鋪裝修等。
，然后在淘寶首頁搜索本行業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，列出本行業(yè)最暢銷的產(chǎn)品。
好了，這是我們最開始想買的商品，店鋪的裝修也給我們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。
結(jié)合我們一步一步學(xué)到的東西，慢慢改造，移植到自己的店里。
二、第一顆鉆石——如何做商家的店鋪。
當(dāng)五心達(dá)成，不知不覺中，店鋪經(jīng)營的主要產(chǎn)品逐漸凸顯，經(jīng)營方向也就定下了。
那是最近賣得最多的東西。
這幾個(gè)月，老公一直在打工養(yǎng)家，我的店鋪處于負(fù)收益狀態(tài)。
為了改變這種情況，加上之前的一些消保和旺鋪的知識，我又一次咬緊牙關(guān)，全部加了進(jìn)去。
然后生意就有了質(zhì)的變化，從之前幾天一單變成了這個(gè)時(shí)候幾乎每天一單。
感覺真好。
在這里，我真的很想把淘寶作為事業(yè)。
越早加入消費(fèi)者保護(hù)越好。
親愛的朋友們，不要猶豫。
我真的很感激。
旺鋪，30塊錢一個(gè)月，一個(gè)月能賺回旺鋪的錢嗎？
當(dāng)時(shí)還是有這個(gè)想法的，因?yàn)檎娴臎]什么利潤。
試試吧，才30。
畫面大，可以裝飾的很漂亮。
還記得你一個(gè)月賺兩三百塊的時(shí)候。
還不錯(cuò)，呵呵。
比較容易滿足，所以好像旺鋪可以加。
然后就是直通車，現(xiàn)在一直在用。
每天不多套，就四五塊錢，效果挺好的。
簡而言之，我當(dāng)時(shí)在淘寶上支付了所有這些費(fèi)用。
拼寫它。
的確，四個(gè)月升到五心，然后不到一個(gè)月就升到鉆了，說明有效。
我選擇這條路，以后最大的事情就是做一個(gè)大商人。
不再有為人民工作，做公務(wù)員的想法。
看到那顆閃亮的鉆石，我說不出有多開心。
這時(shí)候我們該怎么辦？
調(diào)查同行??！在運(yùn)營的某個(gè)階段，這個(gè)想法就自發(fā)的出來了，知己知彼，百戰(zhàn)不殆！當(dāng)時(shí)我在淘寶上賣的一款產(chǎn)品，賣家并不多，在這個(gè)城市賣同一款產(chǎn)品的賣家也就一兩個(gè)。
他們開店很久了，產(chǎn)品價(jià)格定的比我們略低。
當(dāng)時(shí)我們看到銷量很好。
根據(jù)他們的銷售評價(jià)，有贈品，門店和產(chǎn)品收藏都挺高的。
還有一些活動滿滿的郵費(fèi)。
難怪他們的銷售很好。
所以，我還沒做。
我采取的對策，我也搞活動，包郵多少，送小禮物，盡量讓來店的顧客收店，寶貝。
從群里的朋友那里收集。
降低價(jià)格，甚至與他們的價(jià)格。
降價(jià)不是個(gè)好主意，以后要小心。
先說到這里，這個(gè)我會在第四點(diǎn)講。
通過這些措施，我的銷量又增加了，呵呵。
這個(gè)時(shí)候平均一天有三四單。
好景不長。
每隔一段時(shí)間就有零收入，瀏覽量下降。
有什么問題？
方面本身還是和以前一樣，原因不在自己，也就是對手。
在淘寶上一次搜索，小子，一個(gè)之前從來沒人注意過的店鋪開始經(jīng)銷我們的產(chǎn)品，而且是以超低價(jià)進(jìn)入的，幾乎接近我們的成本價(jià)。
怎么辦？
跟風(fēng)，沒利潤，沒跟風(fēng)，沒流量，也是死。
有了，結(jié)果我們也跟著降價(jià)了，但幾乎是忍無可忍，自戕了不少，效果還挺好的。
銷量已經(jīng)比降價(jià)前有了很大的提升，但心里還是很難受，因?yàn)檫@樣一來，沒有了郵費(fèi)、贈品之類的促銷手段，沒有了利潤的支撐，活動就無法開展。
對手再掉怎么辦？
轉(zhuǎn)行，沒錯(cuò)，轉(zhuǎn)行。
選擇這個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)錯(cuò)誤。
現(xiàn)在對淘寶了解多了，可以直接打到每天的瀏覽量了。
為什么我不直接去搜索量最大的行業(yè)？
想法本身可能沒有錯(cuò)，但是因?yàn)樨浽吹倪x擇，生意還是進(jìn)退兩難，直接結(jié)果就是轉(zhuǎn)行不成功，面臨生存困境。
不轉(zhuǎn)，利潤低，無序降價(jià)，惡性競爭；轉(zhuǎn)行，對新行業(yè)不熟悉，怎么走？
總結(jié):現(xiàn)階段各方面的操作水平都有一定程度的提升。
需要多了解淘寶搜索排名的規(guī)則，作為商家如何獲取更多的流量，如何提高成交率。
同樣，我列舉一些常用的方法，自己對比一下:1。
加入消保，這個(gè)必須加，加入消保排名一下子會高很多。
2.旺鋪，一定要加。
可以把寶貝換成大圖，讓買家更清楚的看到寶貝。
還可以充分發(fā)揮自己的想象力來裝修店鋪，留住顧客。
3.應(yīng)該知道一些直通車、淘寶客等推廣方式，可以嘗試做一些推廣。
4、促銷手段的運(yùn)用，包郵，滿時(shí)發(fā)貨等等。
5.注意隨時(shí)上架季節(jié)性產(chǎn)品，各種節(jié)日，比如情人節(jié)等。
，并在商品名稱中加入情人節(jié)等關(guān)鍵詞。
6.商品定價(jià)的合理價(jià)格是多少？
除非是你的拳頭產(chǎn)品，否則就是為了賠錢賺吆喝。
你必須要有足夠的利潤空間，這樣做活動的空間才會很大。
當(dāng)然，參考同行的定價(jià)也是很重要的因素。
7.在主推寶貝的細(xì)節(jié)中加入其他相關(guān)商品的鏈接，增加店鋪內(nèi)商品的粘性，讓顧客盡可能的留在店鋪內(nèi)。
8.掌握幾種免費(fèi)拉流量的方式，比如寫軟文、空間、博客等。
，以及在淘寶論壇關(guān)注和發(fā)帖。
9.經(jīng)常關(guān)注淘寶辦的一些活動。
大部分投資都不小。
這時(shí)候多注意理解就好了。
你不必參加。
第三，評價(jià)不再是紅花、黃、黑——我覺得評價(jià)淘寶店鋪的口碑很重要，尤其是新手賣家。
別人百分百贊的童眼的店，太美了，呵呵。
誠實(shí)是做生意的基本原則。
加入消保是一種自我約束。
不要只把它當(dāng)成提高搜索排名的手段。
淘寶運(yùn)營期間，我們熱情對待每一位顧客。
認(rèn)真解決每一個(gè)售后問題，差評很少會找上門，但不代表不會有。
我的第一個(gè)差評是這樣的。
我賣了一個(gè)嬰兒。
買家簽收十天后打電話說包上的一個(gè)配件壞了。
我該怎么辦？
承諾七天退包，七天后，退了也處理不了。
我的意思是，退20塊錢是修理費(fèi)，一鍵就行，去街上修就行了。
畢竟我簽收已經(jīng)十天了。
誰知道怎么用，怎么回事？
結(jié)果買家不同意，堅(jiān)持要退貨。
我當(dāng)時(shí)沒經(jīng)驗(yàn)，就是不同意，呵呵。
然后就來了差評。
明明是敲詐，但是沒辦法。
后來我及時(shí)聯(lián)系，接受了買家的要求，還了回去，買家也就改變了評價(jià)。
第二個(gè)差評還是沒變，這一個(gè)最氣人。
我在我們店里買了一個(gè)陶瓷物件，收到后說沒有想象中的好。
沒有直接聯(lián)系我們，所以是差評。
我接受了上次的教訓(xùn)，積極聯(lián)系買家，答應(yīng)補(bǔ)辦一個(gè)好的。
同時(shí)買家答應(yīng)我改差評。
太好了。
我郵寄了我推銷的商品。
我看到快遞公司已經(jīng)在記錄上簽字了，然后買家就不見了。
電話不接，短信不回，旺旺不回，這個(gè)人就消失了。
丟了貨，收了運(yùn)費(fèi)，還做了差評。
哎~后面還有中評，就不說了。
大致如此。
我只想說，我們賣家做好自己該做的事。
即使一個(gè)單子虧了一點(diǎn)，這個(gè)壞買家占了便宜，我們也要堅(jiān)持原則，坦誠相待。
這種無知無良的買家畢竟是少數(shù)。
差評后，貼聊天記錄。
大家都是明眼人，會看到的，對店鋪也沒有太大影響。
但是不要因?yàn)橐粋€(gè)差評生氣兩天。
我不在乎再有一個(gè)差評，然后誠信度下降，太不合適了。
想把店做大，就扣住每一個(gè)差評，認(rèn)真解決問題。
大部分買家還是會理解你的。
1.總結(jié)。
加入消保是對自己的一種約束。
一切都要按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》來辦~2。
認(rèn)真熱情地對待每一位顧客，善于使用禮貌用語和表達(dá)方式。
3.不要經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品。
4.對自己的商品做到心中有數(shù)，在銷售前盡量與客戶溝通各種問題，取得客戶的理解，避免不必要的差評。
5.遇到差評，要積極找客戶解決問題，不能回避、推脫。
即使不是自己的問題，也要想辦法幫客戶想點(diǎn)子，做好售后服務(wù)，取得客戶的理解。
第四，曲折而漫長的道路——充滿希望。
明日論壇很多帖子寫虛擬充值。
這個(gè)東西怎么說？
我也這么認(rèn)為虛擬充值真的不賺錢，賺信譽(yù)可能快。
要想賺錢，就得賣他們的充值軟件。
這幾天有幾個(gè)朋友買了軟件，說要開充值店，都沒開。
呵呵，聊了一會他們才知道其實(shí)自己也有工作，只是想獲得第二份收入。
這是個(gè)好主意，但是他們都在玩。
一段時(shí)間后，他們給自己充電。
在淘寶，不付款就沒有回報(bào)。
不是別人想的等錢從天而降那么簡單。
我們沒有成功地改變商業(yè)。
我們一步步降價(jià)，利潤越來越低，全靠銷量。
昨天在淘寶大學(xué)看了一個(gè)視頻課程，講的就是這種惡性循環(huán)。
利潤低導(dǎo)致沒有多余的資金用于活動和推廣，導(dǎo)致銷量下滑。
為了維持店鋪的日常開支，我們不得不采取低價(jià)多賣的策略，從而回到低價(jià)的原點(diǎn)，也就是利潤更低。
這個(gè)視頻對我觸動很大，它的解決方案就是差異化銷售，找準(zhǔn)我們的賣點(diǎn)，和別人拼產(chǎn)品，拼服務(wù)，拼售后。
從長遠(yuǎn)來看，是很多淘寶賣家實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)之路——發(fā)展自己的品牌。
然而，我們到底應(yīng)該怎么做呢？
還有，相信淘寶是一個(gè)每天都有奇跡發(fā)生的地方。
也許有一天會在你我身上。
不要慌張，不要?dú)怵H，明天會充滿希望~ ~?。≡摰耆ツ?月開業(yè)，今年2月加入消保。
現(xiàn)在是三鉆，速度很慢。
上面寫的只是個(gè)人的一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié)。
希望能對剛加入淘寶的朋友起到一點(diǎn)作用。
也希望有經(jīng)驗(yàn)的朋友能在一些問題上給我一些建議。
非常感謝~ ~
這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。
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