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    在閑魚上賣東西老被別人投訴怎么辦?(閑魚平臺怎么罵人不帶臟字?罵人會怎樣?)

    2023-04-28|22:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:42

    閑魚作為一個二手物品交易平臺,在上面活躍的用戶還是非常多的,有的商家也會在閑魚上做電商活動的,那么在閑魚上賣東西老是被別人投訴的話,肯定會影響正常經(jīng)營的,那么這時候怎么辦呢?

    在閑魚上賣東西老被別人投訴怎么辦?

    大家可以申訴,以下是申訴的方法:

    1. 點擊“客戶服務(wù)”-“賣家客服”。

    2. 然后點擊“投訴處罰舉報”,在此投訴中會有不同的申訴說明,可以根據(jù)需要,點擊相應(yīng)的按鈕進行申訴操作。

    3. 點擊的“投訴不合理評價”,按照提示,進行選擇、輸入完成后再點擊下方的“提交”。

    4. 點擊“被假貨處罰咨詢/申訴”,進入后會有相關(guān)的提示,按照提示進行點擊進行下一步的處理。

    5. 點擊“虛假交易申訴”,如果店鋪中有違規(guī)的訂單,頁面會直接跳轉(zhuǎn),然后按照訂單提示進行下一步的申訴操作。

    6. 點擊“被投訴盜用他人圖片”,若是近期有圖片投訴問題,會有相關(guān)的提示,按照提示進行申訴操作。

    7. 點擊“被投訴違背承諾等問題咨詢”,進入后會有一個檢測提示,按照提示進行申訴操作。

    注意事項如下:

    閑魚違規(guī)可大可小,輕則下架商品,重則永久封號。平時我們多去看看閑魚公約,順應(yīng)平臺規(guī)則發(fā)布產(chǎn)品。你說你偏偏要和平臺對著干,平臺肯定不愿意,想判你違規(guī)平臺可以找到一大堆理由。

    注意好評及回復(fù)率,這一點既然直觀展示出來,那說明平臺也是越來越重視買家體驗的。很多做閑魚是兼職不可能做到及時回復(fù),但還是要抽時間去回復(fù)一下,這一回復(fù)說不定就成交了。

    在閑魚上賣東西總是被別人惡意投訴的話可以去聯(lián)系客服進行處理,因為別人投訴沒有證據(jù)的話,你可以申訴成功的,不過在閑魚上想要避免別人投訴,最好的方法還是規(guī)范自己的經(jīng)營行為。

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    閑魚平臺怎么罵人不帶臟字?罵人會怎樣?

    在閑魚瀏覽商品,如果看到中意的,可以點擊“我想要”跟賣家聊天,詢問商品的詳細信息,或者砍價。有小伙伴問,閑魚平臺怎么罵人不帶臟字?

    一、閑魚平臺怎么罵人不帶臟字?

    首先罵人的話肯定不能說,如果說了,對方舉報你的話,可能會被禁言七天。

    二、在閑魚上罵人會怎樣?

    一般來說,在閑魚私聊時罵人的行為,如果被舉報成功,將會被處以相應(yīng)的處罰。根據(jù)《閑魚用戶協(xié)議》,一旦某個用戶違反了用戶協(xié)議,就會有可能被閑魚處罰,包括但不限于發(fā)布內(nèi)容被刪除、賬號被凍結(jié)或者永久封禁等。

    罵人是一種不文明、不協(xié)調(diào)的行為,對別人造成了傷害和不快,是一種有損他人和社會公德的行為,因此被舉報成功后,這種行為應(yīng)受到法律的懲處。個人要牢記三級警告原則,即第一次收到舉報后,閑魚將會對受到舉報的用戶發(fā)出警告,第二次收到相同行為的舉報后,將對受到舉報的用戶發(fā)出警告并凍結(jié)賬號7天作為警告,第三次收到舉報后,將對受到舉報的用戶發(fā)出警告并凍結(jié)賬號30天作為處罰,也可能永久封禁其賬號。

    三、閑魚罵人怎么舉報?

    1、首先登陸閑魚app,選擇右下角“我的”,進入我的頁面后,選擇“幫助與客服”這個選項;

    2、點進去后,點擊底部的“在線客服”按鈕,然后輸入:轉(zhuǎn)人工,直接給在線客服提交聊天記錄或者是聊天截圖,并提出投訴;

    3、閑魚官方受理后就會建立投訴并進行處理。

    總的來說,閑魚平臺是不可以罵人的,如果罵人了,而且對方舉報了你,你的賬號有可能會被禁止發(fā)言7天。

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