現(xiàn)在大家在淘寶經(jīng)常會去購物，那么淘寶的商品種類是非常豐富多彩的，很多小伙伴們會在淘寶購買衣服，鞋子等等以及一些日常生活用品，那么大家知道淘寶鞋類三包是什么嗎?

淘寶鞋類三包是什么?

三包是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領(lǐng)域后，賣方對買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當(dāng)，而屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的故障提供該項服務(wù)。

第一條：鞋類商品的“三包”有效期：50元以上100元以下(含50元)的鞋類“三包”有效期限為30天;100元以上(含100元)的鞋類“三包”有效期限為90天;300元以上(含300元)的鞋類“三包”有效期限為120天。

“三包”有效期自開具發(fā)票(包括有效憑證)之日起計算?！叭庇行趦?nèi)消費者憑淘寶發(fā)票或“三包”憑證，經(jīng)營者予以退貨、更換、修理。

第二條：經(jīng)營者銷售鞋類商品，實行三包卡(或信譽卡)和銷售憑證制度。出售商品時，要向消費者提供三包卡(標(biāo)明有瑕疵的處理品、等外品除外)。

第三條：鞋類商品有下列質(zhì)量問題的，經(jīng)營者承擔(dān)退貨、更換、修理的“三包”責(zé)任。

(一)出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠(有側(cè)幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網(wǎng)面破裂(如旅游鞋)等質(zhì)量問題的;

(二)經(jīng)消費者協(xié)會認(rèn)定有其他質(zhì)量問題的;

(三)國家和省規(guī)定的其他情形的。

第四條：鞋類商品自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)本辦法第七條所列質(zhì)量問題的，消費者可選擇退貨、更換或者修理。退貨時，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價格一次性退清貨款。

第五條：鞋類商品自售出之日起15日內(nèi)，出現(xiàn)本辦法第七條所列質(zhì)量問題的，消費者可選擇更換或者修理。

更換時，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)免費為消費者調(diào)換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品;無同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品，消費者不愿意調(diào)換其它產(chǎn)品的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求予以退貨，不得收取折舊費。第十條：更換后的鞋類，其“三包”有效期從換貨之日起重新計算，由經(jīng)營者提供新的三包卡或者在原三包卡上加蓋更換章并注明更換日期。

第六條：“三包”期內(nèi)承擔(dān)包修責(zé)任的，鞋類產(chǎn)地在省內(nèi)的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到修理的商品之日起7個工作日內(nèi)修復(fù);產(chǎn)地在省外的，應(yīng)當(dāng)在20個工作日內(nèi)修復(fù)，并不得收取任何費用。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在“三包”憑證上如實記錄每次接受修理日期、維修所占時間、修理部位等情況。

淘寶鞋類三包指的是包修包換包退三個服務(wù)，所以大家想要購買鞋子的話，可以選擇三包服務(wù)的鞋子購買，這樣子的話，就可以更好的享受到售后服務(wù)，鞋子本來就容易壞。

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衣服鞋子屬于三包商品嗎？任何商品都有三包嗎？

淘寶三包商品是在買家簽收商品之后，在一定的時間內(nèi)商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，商品支持包退、包換以及包維修等服務(wù)，那淘寶衣服和鞋子屬于三包商品嗎?

屬于，三包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、商品自簽收之日次日起的7天內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題的，淘寶支持買家退貨退款或更換同型號、同規(guī)格的商品。

2、商品自簽收之日次日起的15天內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題的，淘寶支持買家維修需求或更換同型號、同規(guī)格的商品。賣家無法履行更換義務(wù)的，淘寶支持買家退貨退款。

3、商品自簽收之日次日起的30天內(nèi)且商品實際成交金額在50元-100元(不含)之間的，

商品自簽收之日次日起的90天內(nèi)且商品實際成交金額在100元及以上的，出現(xiàn)質(zhì)量問題的，淘寶支持買家維修需求。

若賣家逾期未履約的，則應(yīng)為買家調(diào)換同型號、同規(guī)格的商品，否則淘寶支持買家退貨退款，運費由賣家承擔(dān)。買賣雙方經(jīng)協(xié)商同意由買家自行維修的，維修費用由賣家承擔(dān)。

任何商品都有三包嗎?

不是的，淘寶上并非所有商品都是三包的，不過像手機、電視、冰箱等都是屬于三包商品的。而這5中情形不享受三包：

1、標(biāo)明有質(zhì)量瑕疵的處理品或等外品;

2、有關(guān)銷售等憑證與商品不符或被涂改的;

3、穿著不當(dāng)、自行修理或被人為破壞的;

4、超過“三包”期限或無“三包”卡和銷售憑證的;

5、法律法規(guī)及國家規(guī)定免除“三包”責(zé)任的。

在購買商品的時候，一定要看清楚“三包”的時間和范圍，如果購買的是打折的商品，應(yīng)該問清楚是否有“三包”，要養(yǎng)成索要并保存發(fā)票憑證的良好習(xí)慣，三包期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可憑購物憑證與商家協(xié)商解決或及時撥打12315熱線進行投訴舉報。

淘寶商品除了衣服和鞋子之外，還有很多商品都是提供三包服務(wù)的，而當(dāng)三包商品超過了三包的服務(wù)時間之后，商品就不能再繼續(xù)享受三包服務(wù)了。

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