淘寶鞋類三包是什么?規(guī)則是什么?
2023-04-14|19:10|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:46
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現(xiàn)在大家在淘寶經(jīng)常會(huì)去購(gòu)物,那么淘寶的商品種類是非常豐富多彩的,很多小伙伴們會(huì)在淘寶購(gòu)買衣服,鞋子等等以及一些日常生活用品,那么大家知道淘寶鞋類三包是什么嗎?
淘寶鞋類三包是什么?
三包是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱。指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后,賣方對(duì)買方所購(gòu)物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。對(duì)不是因用戶使用、保管不當(dāng),而屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的故障提供該項(xiàng)服務(wù)。
第一條:鞋類商品的“三包”有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋類“三包”有效期限為30天;100元以上(含100元)的鞋類“三包”有效期限為90天;300元以上(含300元)的鞋類“三包”有效期限為120天。
“三包”有效期自開具發(fā)票(包括有效憑證)之日起計(jì)算?!叭庇行趦?nèi)消費(fèi)者憑淘寶發(fā)票或“三包”憑證,經(jīng)營(yíng)者予以退貨、更換、修理。
第二條:經(jīng)營(yíng)者銷售鞋類商品,實(shí)行三包卡(或信譽(yù)卡)和銷售憑證制度。出售商品時(shí),要向消費(fèi)者提供三包卡(標(biāo)明有瑕疵的處理品、等外品除外)。
第三條:鞋類商品有下列質(zhì)量問題的,經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)退貨、更換、修理的“三包”責(zé)任。
(一)出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠(有側(cè)幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網(wǎng)面破裂(如旅游鞋)等質(zhì)量問題的;
(二)經(jīng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定有其他質(zhì)量問題的;
(三)國(guó)家和省規(guī)定的其他情形的。
第四條:鞋類商品自售出之日起7日內(nèi),出現(xiàn)本辦法第七條所列質(zhì)量問題的,消費(fèi)者可選擇退貨、更換或者修理。退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次性退清貨款。
第五條:鞋類商品自售出之日起15日內(nèi),出現(xiàn)本辦法第七條所列質(zhì)量問題的,消費(fèi)者可選擇更換或者修理。
更換時(shí),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品;無同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿意調(diào)換其它產(chǎn)品的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求予以退貨,不得收取折舊費(fèi)。第十條:更換后的鞋類,其“三包”有效期從換貨之日起重新計(jì)算,由經(jīng)營(yíng)者提供新的三包卡或者在原三包卡上加蓋更換章并注明更換日期。
第六條:“三包”期內(nèi)承擔(dān)包修責(zé)任的,鞋類產(chǎn)地在省內(nèi)的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到修理的商品之日起7個(gè)工作日內(nèi)修復(fù);產(chǎn)地在省外的,應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)修復(fù),并不得收取任何費(fèi)用。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在“三包”憑證上如實(shí)記錄每次接受修理日期、維修所占時(shí)間、修理部位等情況。
淘寶鞋類三包指的是包修包換包退三個(gè)服務(wù),所以大家想要購(gòu)買鞋子的話,可以選擇三包服務(wù)的鞋子購(gòu)買,這樣子的話,就可以更好的享受到售后服務(wù),鞋子本來就容易壞。
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