快手小店無意義差評怎么申訴?快手違規(guī)申訴須知
2023-04-19|23:37|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:28
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快手小店無含義差評怎樣申述?
快手小店無含義差評怎樣申述?
當(dāng)你在快手小店的運營期間,如果遇到無含義差評的時分,可以進行申述,具體方法是:1、點擊評價管理;2、點擊買家談?wù)撓路降纳晔霭粹o;3、進入申述頁面,挑選申述類型、申述原因,填寫詳細(xì)的申述理由及完整憑證;4、提交申述;注意:1、提交申述后,渠道會進行審閱,如果申述成功,會隱藏該談?wù)?,且不影響店肆評分;2、每條談?wù)撝荒苌晔鲆淮危峤恢耙敿?xì)地列清楚申述原因和證據(jù)。
快手違規(guī)申述須知:1、同一條違規(guī)只可建議一次申述。
2、商家建議申述后,渠道會根據(jù)申述信息進行審閱判斷。
若申述成功,則對應(yīng)的違規(guī)處理不收效;若申述失利,則對應(yīng)的違規(guī)處理當(dāng)即履行。
3、商家確認(rèn)違規(guī)后,對應(yīng)的違規(guī)處理當(dāng)即履行,且此條違規(guī)不能再建議申述。
4、如商家在申述期限內(nèi)未操作申述,則申述期限往后違規(guī)處理當(dāng)即履行。
5、申述受理期中,渠道將針對違規(guī)行為采納必要的管控辦法,申述完畢后,管控辦法吊銷,并依照申述成果履行違規(guī)處理或不收效。
一些快手商家表明自己的店肆有無含義的差評,所以想要進行申述。
畢竟關(guān)于店肆來說,評價真的十分重要,如果有一個差評的話,肯定會影響到各位顧客的購買欲望哦。
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