想讓你的店鋪業(yè)績和流量上升嗎？突破這四道難關(guān)不是問題！-

淘寶運營難么？好像看起來真不簡單，否則不會有那么多的淘寶賣家一直在說淘寶越來越難做了。但是真的很難么？其實，至少從當(dāng)前來看，淘寶天貓等依然是小微創(chuàng)業(yè)者的首選，因為這個平臺的競爭，遠(yuǎn)沒有想象的那么激烈。

之所有很多人做的不好，很大程度上還是取決于對淘寶競爭的理解和認(rèn)知。在早期的時候，淘寶的競爭主要就是流量的競爭。但是現(xiàn)在你必須要看到，淘寶和天貓等電商平臺的競爭，已經(jīng)開始越來越傾向于產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的競爭。

在淘寶運營中，很多人其實都沒有注意到，有一些重要的關(guān)卡，只要能夠打通，你的店鋪不管是流量還是業(yè)績都能自然而言的上升到一個新的高度，換句話來說：你就能賺錢。
1. 你有沒有能力保持一個持續(xù)穩(wěn)定的上新計劃

這又是一個非常重要的點。平臺需要新鮮的血液，消費者也需要新鮮的產(chǎn)品，所以對于你的店鋪來講，必須有持續(xù)穩(wěn)定的上新計劃，這是給你加權(quán)的。這是讓搜索引擎，讓消費者覺得你在不斷努力的重要標(biāo)志。不管你的產(chǎn)品是多，還是少，這都是一件要做的工作。

那么，產(chǎn)品少的時候，應(yīng)該怎么辦呢？這里告訴大家一個小技巧：你可以定期（一般是每個月）去檢查你店鋪當(dāng)中的商品銷售狀況，看看有哪些商品是沒有銷量的，或者沒有自然搜索權(quán)重的，對于這樣的商品你要考察一下是什么原因。如果是因為你優(yōu)化的問題，那么你就可以重新編輯這個產(chǎn)品，讓這個產(chǎn)品成為一定意義上的新品。

2. 你有沒有能力對你的店鋪標(biāo)簽進行精準(zhǔn)描述

淘寶講“小而美”，講個性化搜索推薦，而這些建立的基礎(chǔ)都是：精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽。換句話來說，你店鋪當(dāng)中所銷售的商品，應(yīng)該是針對特定的人群的，也就是市場細(xì)分。這部分人群應(yīng)該在消費行為上，在人群特征上，具備相似點。我們舉個簡單的例子：

比如，你是賣鞋子的，女鞋。鞋子可以根據(jù)很多的屬性維度分成很多種，比如最常見的按照風(fēng)格來分，按照材質(zhì)來分，按照鞋跟的高度來分等等。而你能夠看到的是：這些細(xì)分出來的結(jié)果往往都代表著不同的用戶人群。
喜歡歐美風(fēng)格的人跟喜歡韓版風(fēng)格的人，一定具備不一樣的人群特征；穿媽媽鞋的人跟穿“潮鞋”的人，不管是消費行為還是人群自然特征都是不一樣的。喜歡帆布休閑鞋的人，一定是大學(xué)生比較多，而喜歡高跟鞋的，則是白領(lǐng)比較多。

那么你店鋪中再賣鞋的時候，如果你什么風(fēng)格都有，那么這時候人群標(biāo)簽就是混亂的，就是不精準(zhǔn)的，比如你既有韓版，又有歐美風(fēng)格的，那么淘寶搜索引擎就沒有辦法去判斷，你的店鋪標(biāo)簽是什么，再通過個性化推薦技術(shù)給你匹配流量的時候就會很糾結(jié)，然后就不給你匹配了。

再比如，如果你只賣孕婦穿的鞋子：
怎么做呢？首先，你在選詞的時候，在生意參謀——市場——搜索詞查詢里面，以“孕婦鞋”為主詞進行搜索，然后查看相關(guān)的長尾詞，生意參謀會圍繞這“孕婦鞋”這一主詞，推薦500個長尾詞。然后你從這500個長尾詞去挑，組合標(biāo)題。這樣你標(biāo)題的核心詞就是“孕婦鞋”了。

然后關(guān)鍵的是，你在店鋪當(dāng)中的鞋子最好都是這種風(fēng)格的，不要有其他的風(fēng)格。開始的時候，建立直通車計劃，同樣圍繞著“孕婦鞋”這一核心關(guān)鍵詞去建立計劃。這樣，很快，你的店鋪標(biāo)簽就會明確了：給孕婦提供女鞋的。

那么孕婦在買鞋子的時候，會關(guān)注哪些焦點呢？透氣、防滑、穿著舒服、軟底兒、平底……，好了，在你的首圖、詳情頁當(dāng)中，把這些優(yōu)勢全部凸顯出來，讓消費者看完了后，忍不住立刻下單：這就是我想要的鞋子。然后你的點擊率、轉(zhuǎn)化率等各項指標(biāo)也都會不錯。

這樣的好處是什么呢？你的產(chǎn)品和店鋪立刻會被迅速的打上標(biāo)簽：適合孕婦穿的鞋子。每天都會有很多很多的孕婦上淘寶吧，然后買鞋子吧。你的商品就會以各種形式優(yōu)先出現(xiàn)在這些潛在的消費者面前：猜你喜歡、關(guān)鍵詞搜索的優(yōu)先推薦、甚至是內(nèi)容流量等等。那時候，你還愁沒有流量么？

所以，第二個難點就是：你能否精準(zhǔn)的去定位你的消費者，去描述你的人群標(biāo)簽?zāi)兀克麄兙邆涫裁礃拥男袨樘卣?，有什么樣的自然特征？然后你的首圖、關(guān)鍵詞、詳情頁，都應(yīng)該怎么去做，甚至你們的活動應(yīng)該怎么去做呢？比如，賣孕婦鞋，能不能以贈送“防輻射服”作為活動贈品呢？

3. 你能否控制并計算整體運營成本

做淘寶，是在創(chuàng)業(yè)，絕大多數(shù)的最終目的都應(yīng)該是為了賺錢。那么想賺錢，你就必須要考慮所有的成本，而不僅僅是產(chǎn)品本身的成本、物流成本、包材成本等。有人算過，現(xiàn)在在淘寶上成本越來越高，包括很多的顯性成本、隱性成本、變動成本、固定成本、甚至包括一些沉沒成本、風(fēng)險成本等等。

在表面上的變動成本。每一個產(chǎn)品本身的成本，包材成本、物流成本、訂單成本（這個一般為了簡單起見，你可以在一個周期內(nèi)做簡單計算：所有流量成本/訂單數(shù)量）。這是你必須要了解的，也是最基本的。而大多數(shù)淘寶賣家的成本控制，基本都僅限于此。

潛在的一些風(fēng)險成本。比如退換貨成本，被大家敲詐的成本，物流配送過程中的丟失成本，賣不出去的存貨積壓成本等等。

固定得以及變動的人員成本。你的運營、客服人員的工資和提成，商品上架前的美工、拍照等成本、你租房子的成本、管理成本等等。

很多淘寶賣家（尤其是小賣家）在計算成本的時候，不會去計算自己以及加人的工資問題，拼死拼活的每天工作16個小時以上，一個月下來，賺不了幾千塊錢，這實際上應(yīng)該就算是賠錢的。我真碰到過很多這樣的情況，夫妻倆，拼了命的干，一個月下來賺了一萬多塊錢，還覺得自己做的不錯呢。

4. 能否讓營銷活動創(chuàng)意常有常新

隨著淘寶運營越來越規(guī)范，整個平臺越來越成熟，最終決定店鋪能否成功的將取決于三點：產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、營銷能力。電子商務(wù)，商務(wù)是主體，很多商務(wù)的一些基本原則是想通的，比如營銷。

未來的淘寶競爭，將越來越多的轉(zhuǎn)移到營銷能力的競爭上。包括營銷活動的組織、環(huán)節(jié)的設(shè)計、營銷的創(chuàng)意等等，都會成為非常重要的關(guān)鍵要素。比如說促銷，平臺上那些滿贈、滿減、搭配銷售等，必須要有創(chuàng)新。

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