淘寶店鋪售假多久恢復(fù)?淘寶店鋪售假如何申訴?-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6214
知道店鋪要是售假的話,那么淘寶店鋪權(quán)重肯定會下降的并且這是對店鋪不利的那么大家知道淘寶店鋪售假多久恢復(fù)呢?下面我就來給大家具體的講解一下。
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這個主要看看淘寶對你怎么處罰的處罰的天數(shù)是多少,達(dá)時間應(yīng)該自動會解封的
淘寶店鋪售假如何申訴?
1當(dāng)?shù)赇伇煌对V了以后,系統(tǒng)就會給掌柜的旺旺號發(fā)信息,只要點(diǎn)開查看就行了如果找不到話,直接去賣家中心里面,找到體檢中心,點(diǎn)擊就會看到有違規(guī)記錄查詢,上面就能看到對于店鋪的處罰了看到以后如果有問題,要馬上進(jìn)行申訴,因?yàn)檫@個申訴也是有時間限制的超過時間就沒有辦法進(jìn)行申訴了
2點(diǎn)擊處罰消以后,會看到上面有個我要申訴,申訴前先看下處理的理由是什么,銷售假冒偽劣會附帶著知識產(chǎn)權(quán)的處罰,所以要找對關(guān)鍵才能申訴成功,整體證據(jù)以后,選擇申申訴的理由要正確,例如,正規(guī)的進(jìn)貨憑證、銷售許可證、相關(guān)授權(quán)書等資料,把每個資料都進(jìn)行整理并弄成壓縮包,注意壓縮包的大小是不能超過5M超過就不能進(jìn)行提交了所以分開壓縮會更好。
3接下來就是就是等待時間了如果對方繼續(xù)投訴,就會有小二進(jìn)行介入,只有確定自己沒有售假情況,并且把相關(guān)的材料都備齊,就可以申訴成功,并把原來對店鋪的處罰恢復(fù),下架的產(chǎn)品也會自動進(jìn)行上架,如果第一次申訴的時候被駁回了也不要?dú)怵H,要查看是否缺了哪個部分,快速進(jìn)行第二次的申訴工作。
4申請憑證上面盡量多準(zhǔn)備材料,除了上面提到還有一些條形碼的查詢結(jié)果,專賣店的照片和專賣店查詢系統(tǒng)當(dāng)中的相關(guān)款號照片等等。申訴的時間上面,收到知識產(chǎn)權(quán)投訴后的申訴時間為三個工作日,并有兩次申訴的機(jī)會,處罰前后各一次,一定要在這個時間內(nèi)完成,超過了就會關(guān)閉申訴入口,處罰前沒有申訴,那就等于自動放棄了一次機(jī)會。
無論如何,經(jīng)營淘寶店鋪的過程中,商家們千萬不能售假,一旦被查到話,嚴(yán)重的話,店鋪都會被封掉,之前的心血就會白費(fèi)了所以,商家們一定要誠實(shí)經(jīng)營,這樣才能耐以生存。
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