做1688銷售，不管你有無經(jīng)驗都是可以做的，據(jù)我了解這個職位對學(xué)歷的要求不高，有大專學(xué)歷就能做，而且做1688銷售的大專學(xué)歷的超過半數(shù)，那做1688銷售好會做嗎?

我個人認(rèn)為不太好做。

因為銷售工作，意味著你要直面業(yè)績壓力，直面每天在變化的市場，也意味著要面對各種性格不同，有好也有壞的客戶，還有你想得到和想不到的各種競爭對手。

1688銷售好還是電商客服好?

從薪酬角度來看，1688銷售比客服要好，因為1688銷售平均工資有七千租左右，而客服的工資只有五千左右。

下面大家來了解這兩個職位的職責(zé)：

一、1688銷售

1.開拓客戶，操作阿里巴巴平臺(國內(nèi))/1688，或者其他的B2B平臺獲取客戶資源;

2.每天在1688上發(fā)布更新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的排名，點擊，曝光量;

3.維護(hù)公司客戶資源，跟進(jìn)挖掘開發(fā)大客戶;

4.做好客戶訂單跟進(jìn)工作;

5.開展公司線下業(yè)務(wù)，促進(jìn)訂單成交。

二、電商客服

1.處理商城店鋪客戶訂單，跟蹤訂單物流情況，熟悉物流操作流程，做好回訪登記;

2.熟悉天貓/京東/平多多等電商平臺操作規(guī)則，管理店鋪手中售后工作;

3.負(fù)責(zé)答復(fù)，跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，并解決店鋪問題;

4.負(fù)責(zé)訂單的退換貨，以及顧客投訴，協(xié)調(diào)并增進(jìn)客戶與店鋪的關(guān)系;

5.負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計，跟進(jìn)客戶問題，進(jìn)行中差評回訪，耐心解決客服遺留的問題。

1688銷售可不是一份輕松的工作，而1688客服也是如此，如果你想做1688銷售更加的輕松，那你得提升自己各個方面的能力，最后，希望大家能在工作中收獲更多的知識和經(jīng)驗。

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1688權(quán)重是什么意思？1688權(quán)重有哪些？

在1688開店，就得對一些數(shù)據(jù)保持一定的敏感性。比如銷量下滑就得馬上分析原因，然后想辦法增加銷量。比如權(quán)重下降，也要找出降權(quán)的原因。那1688權(quán)重是什么意思?

1688權(quán)重有哪些?

針對1688店鋪而言，大致分兩個權(quán)重，一個是店鋪權(quán)重，一個產(chǎn)品權(quán)重。

1.店鋪權(quán)重

(1)店鋪開通時長是多久，用時間來劃分你的經(jīng)營行為，一個新的店鋪，要多久才能成型也就是成長。

(2)店鋪的信譽(yù)度有多高，就能夠決定你在同個層級中與誰競爭，獲得我們所謂的曝光量又多大。

(3)1688店鋪層級是決定我們最多可以獲得多少個流量和展現(xiàn)，每個相應(yīng)的層級都是一個標(biāo)準(zhǔn)，對應(yīng)了每個層級的銷售額。你的銷售額越高，獲得的層級的越高。層級越高獲得相應(yīng)的流量就越多。

(4)你的主營占比，標(biāo)簽定義，比如你今年賣女裝明年賣女鞋，可以嗎，可以的，但是你店鋪新的標(biāo)簽定義又會發(fā)生變化。

(5)最后一個就是我們店鋪的綜合運營能力：上新率、動銷率、BRS評分、投訴違規(guī),這些都可以影響你的店鋪權(quán)重。

2. 產(chǎn)品權(quán)重

(1)坑位產(chǎn)出，你單品最終給你產(chǎn)生多少銷售額。你核心引流的關(guān)鍵詞能夠積累多少銷售額，這就能給你帶動多少產(chǎn)出。

(2)服務(wù)模型，在你的產(chǎn)品賣出去以后你的評分中也就是BRS中沒有好差評。

總的來說，1688權(quán)重指的是店鋪權(quán)重和產(chǎn)品權(quán)重兩個方面。權(quán)重越高，排名越靠前。那么搜索流量也會越多。

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