雙十二淘寶退貨包郵嗎？哪些商品不包郵？

                   信任許多買家在淘寶雙十二買到了自己的心儀產品，不過有的買家收到產品之后并不太滿意，以為質量太差便想要請求退貨，那么雙十二淘寶退貨包郵嗎?

1.請求退款和裝運投訴的規(guī)矩關于2023年12月12日00:00:00至12月18日23:59:59期間付出的淘寶訂單，買家無法挑選退貨原因或投訴原因。

請不要憂慮，以上原因只能在13號0點以后挑選。

2.淘寶賣方處理退款的時刻規(guī)矩

(1)關于2023年12月12日00:00:00至2023年12月18日23:59:59建議或修正的淘寶退款或退貨請求，賣方應在買方建議或修正退款請求之日起五日內處理。

假如繪畫逾期，系統(tǒng)會根據退款協(xié)議自動處理。

(2)假如買方在2023年12月12日00:00:00-2023年12月26日23:59:59填寫退貨物流信息，消費者通過快遞或EMS退貨，賣方應在買方填寫退貨運單號之日起15日內處理。

假如在期限內未完成處理，系統(tǒng)將自動退款。

3.買家填寫退貨運單號的規(guī)矩關于淘寶賣方同意的2023年12月12日00:00:00至2023年12月26日23:59:59的退貨請求，買方應在賣方同意退貨請求之日起7天內填寫退貨運單號，逾期未填寫的退貨請求將自動封閉。

哪些產品不包郵?

特殊類目不包郵：裝飾設計/施工/監(jiān)理、裝飾服務、全屋定制。大件類產品包物流，大陸偏遠地區(qū)(內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)、港澳臺及海外地區(qū)除外。

注意：大件類產品類目包含：商業(yè)/工作家具、樂器/吉他/鋼琴/配件(鋼琴)、家裝主材(大件)、寵物/寵物食品及用品(大型魚缸)、家裝燈具光源(大件)、基礎建材(大件)、住宅家具(大件)等。

需求注意的是，淘寶雙十二活動當天是不可以退款的，需求比及第二天才行，假如賣家現已發(fā)貨了，那么最好聯絡商家進行退款。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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