京東物流以 “24小時100%發(fā)貨攬收”為核心賣點(diǎn)的“服飾電商專倉服務(wù)方案”于今日正式發(fā)布。

為了解決商家運(yùn)營中的時效問題，京東物流率先在廣州、上海、杭州、泉州四個核心產(chǎn)業(yè)帶設(shè)立自營服飾專倉，各地倉庫面積超10000平米，一天多波次出庫。

無論商家發(fā)貨量多少，均按24小時發(fā)貨攬收規(guī)則而交付，以最快交付標(biāo)準(zhǔn)為商家提供極速時效，幫商家解決訂單不確定性帶來的波峰波谷保障難、發(fā)貨不及時、售后異常等物流問題。

同時，針對服飾周期性換季、直播訂單高彈性、易爆單的特點(diǎn)，倉庫還預(yù)留10倍彈性產(chǎn)能，保障訂單在洪峰時期快速擴(kuò)容，保證生產(chǎn)效率。

此外，京東物流還將通過三個關(guān)鍵動作提升逆向訂單處置效率：其一，退貨上架時效承諾。

由于提供的是正逆一體的物流服務(wù)，消費(fèi)者可直接退至京東倉。收到退貨后，24小時內(nèi)完成拆包質(zhì)檢及異常外理，嚴(yán)格保障商家與消費(fèi)者之間的售后退換貨時效交互。

其二，主動反饋退貨校驗(yàn)結(jié)果。京東物流在退貨拆包和驗(yàn)收環(huán)節(jié)對實(shí)物進(jìn)行收貨校驗(yàn)，及時主動為商家進(jìn)行異常核驗(yàn)并提供定責(zé)依據(jù)，減少消費(fèi)者致殘所導(dǎo)致的過度賠付損失。

其三，提供視頻溯源舉證服務(wù)?？砂从唵?運(yùn)單關(guān)聯(lián)正向復(fù)核打包環(huán)節(jié)視頻和逆向拆包視頻，支持商家快速調(diào)取視頻舉證，與消費(fèi)者核實(shí)異常情況。

值得一提的是，由京東物流主辦的“茶鮮萬里，寄遞無憂”春茶產(chǎn)業(yè)帶沙龍活動日前在杭州舉行，這是京東物流春茶推介會的首站，后續(xù)將在恩施、西安、西雙版納、福鼎等春茶特色產(chǎn)地陸續(xù)開啟。

依托一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢，今年京東物流將從加密茶山攬收點(diǎn)、線路拉直等方式提升時效，并在倉網(wǎng)布局、品牌營銷、商流賦能等方面全鏈條助力春茶上市，切實(shí)幫助茶農(nóng)增收。

京東物流美國洛杉磯3號倉投入運(yùn)營公告

京東物流“洛杉磯3號倉”開倉儀式近日在美國加州洛杉磯舉行，儀式上宣布，京東物流“洛杉磯3號倉”正式投入使用?！奥迳即?號倉”啟用后，京東物流在美國的自營倉管理面積已超130萬平方英尺，相當(dāng)于17個標(biāo)準(zhǔn)足球場，多個倉擁有不同的功能定位。

京東物流美洲區(qū)負(fù)責(zé)人蘆國鴻表示，“‘洛杉磯3號倉’是京東物流一體化供應(yīng)鏈出海的重要載體之一，未來我們將攜手行業(yè)合作伙伴不斷完善全球物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?！?/p>

據(jù)介紹，作為京東物流在美國西部第二大面積的倉儲中心，“洛杉磯3號倉”為不同類型客戶提供一體化供應(yīng)鏈物流解決方案，不僅提供B2B、B2C倉儲物流服務(wù)的一盤貨庫存管理等增值服務(wù)，還配套提供海運(yùn)、空運(yùn)、卡派尾程、拖車等物流服務(wù)。

“洛杉磯3號倉”特有的單邊貨架，雙深貨架，以及周邊地堆區(qū)域，可以針對不同尺寸的商品進(jìn)行存儲，高度靈活的貨架設(shè)計能夠幫助客戶進(jìn)行多渠道庫存的一盤貨管理。

此外，“洛杉磯3號倉”還將引用智能分揀機(jī)器人進(jìn)行門店分揀，該設(shè)備可以一次性分揀超200家門店，準(zhǔn)確率高達(dá)99.99%，并與“洛杉磯1號倉”、“洛杉磯2號倉”等倉庫高效協(xié)同，幫助客戶在同一庫存管理時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)B2B和B2C商品同時出庫，有效助力客戶降本增效。

值得一提的是，2022年“黑五”期間，京東物流美國迎來了創(chuàng)紀(jì)錄的訂單量，同比增幅達(dá)到202%。

同年，京東物流首個海外維修中心在美國正式運(yùn)營，為出海品牌以及本土商家提供售后技術(shù)、售后客服、質(zhì)檢、維修、現(xiàn)場技術(shù)支持等一攬子售后維修解決方案，品類覆蓋小家電、智能影音、安防監(jiān)控、智能出行、3C數(shù)碼等。

至今，京東物流已相繼在美國、德國、荷蘭、法國、英國、越南、阿聯(lián)酋、澳大利亞、馬來西亞等地落地自營海外倉。

截至2022年6月30日，京東物流在全球擁有近90個保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫，總管理面積近90萬平方米，跨境網(wǎng)絡(luò)總倉儲面積同比增長超70%。

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