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    淘寶直播違規(guī)掛機(jī)怎么申訴?嚴(yán)重嗎?

    2023-03-07|23:13|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:52

                       現(xiàn)在淘寶直播代購的商家非常多,淘寶商家們做直播的進(jìn)程中一定要遵守相關(guān)的規(guī)矩,不可以有掛機(jī)的行為,否則可能會(huì)遭到處分,如果因?yàn)閽鞕C(jī)遭到處分的話。


    那么淘寶直播掛機(jī)怎么申述?被處分嚴(yán)重嗎?下面給我們敘述一下。

    一、淘寶直播掛機(jī)的判定及處分

    1、定義:直播掛機(jī)是指商家在直播進(jìn)程中空置鏡頭15分鐘以上,期間直播沒有實(shí)踐內(nèi)容或長(zhǎng)期只展現(xiàn)產(chǎn)品,而且主播沒有自動(dòng)推廣產(chǎn)品的行為。

    2、常見掛機(jī)場(chǎng)景:(1)鏡頭無內(nèi)容;(2)直播無推廣行為;(3)直播無推廣/交互。

    3、掛機(jī)處分:(1)直播間處分:當(dāng)場(chǎng)直播撤銷顯現(xiàn)權(quán),若有多場(chǎng)次違規(guī),第三次開始拉停違規(guī)場(chǎng)次直播間。(2)主播處分:對(duì)主播因掛機(jī)取得的活躍場(chǎng)次和活躍時(shí)長(zhǎng)所帶來的收益進(jìn)行除掉,可能導(dǎo)致某些開播活動(dòng)獲獎(jiǎng)資格撤銷。注:掛機(jī)行為不扣分,也不影響其他場(chǎng)次的流量和顯現(xiàn)。

    二、淘寶直播掛機(jī)的申述操作

    1、申述途徑:商家登錄淘寶賣家中心,挑選【我是賣家】-【寶物管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【待處理】找到需要申述的違規(guī)編號(hào),點(diǎn)擊【建議申述】后,需點(diǎn)擊【提交申述】提交申述資料。

    2、申述須知:(1)時(shí)效:建議申述需在5個(gè)天然日內(nèi)完結(jié),提交申述需在3個(gè)天然日內(nèi)完結(jié)。(2)操作:目前不支持撤銷申述,也不支持二次彌補(bǔ)申述憑據(jù)。

    三、淘寶直播掛機(jī)FAQ

    1、鏡頭對(duì)著產(chǎn)品講解,算掛機(jī)行為嗎?不算。

    2、提交完憑據(jù)后,多久才能收到申述成果?提交申述憑據(jù)后,一般會(huì)在48小時(shí)(2個(gè)工作日)內(nèi)處理申述。                

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